Uotami — Restaurant in Matsusaka

The service was nice enough but the food was terrible. The food was not quite as good. My friend ordered the "harami steak". It was awful. It was terribly overcooked. My friend likened it to meat gum. I had the yakitori sampler and tamagoyaki. They both seemed like they came straight from a microwave. Actually all of the food was just warm leaning towards cold.

Overall this was a...

7/16の20:00過ぎ頃に伺いました

その前に夕ごはんにと入った近くの居酒屋があまりに酷かったので、最初に頼んだドリンク一杯と刺身だけ食べてすぐ退店。 追加オーダーする気になれない接客でしたので。

向かい側少し歩いたところにたまたま魚民さんがあったので入ったのですが、まず同じ居酒屋とは思えない静かさに感動。そして店員さんが笑顔で丁寧！名札を見なかったのでお名前は分からないのですが、大学生かな？20代ぐらいでパッチリした目の男性の方ですが、とても感じが良かったです。

オーダーを聞くときも膝をついて私たちに目線を合わせてくださり、子どもの注文も急かすことなく「こういうのがあるよ」と優しく説明してくれました。子どもが「店員さんが膝をついてくれるなんて…！」と感激してました。 その前のお店は無表情で見下ろすように立ったまま、うるさくて注文が聞こえているかも分からない、返事もロクにしてくれない、その上復唱もないという状況だったので、子どもながらに比較して感じるものがあったようです。

お料理の提供は特に待たされることもなく、盛り付けもキレイにされており、提供時も丁寧でした。 子どもたちと楽しみながら美味しく頂きましたよ。 もっと色々食べたいけどもう食べれない！と少食の子どもたちが、お腹いっぱいなるまで楽しんで食事ができたようです、私も気持ち良く時間を過ごすことができました。

喫煙所とお手洗いも利用しましたが、どちらも清掃が行き届いており、店内も含め全体的にとてもキレイな店舗でした。

喫煙所の場所を尋ねた時教えてくださった厨房の方(店長さんかな？と思いましたが違ったらすみません) その方の説明も簡潔丁寧で、言葉遣いもきちんとされていました。

旅行先で入った最初のお店ですごくイヤな気分になっていたのですが、魚民さんのおかげで浄化されました １日の終わりを楽しく過ごすことができました、...

魚民さんがテイクアウト専門でやっている｢からあげの鉄人｣で出前館を利用しました。BIGからあげの10個セットと極旨甘だれのから揚げ丼を注文しました。

から揚げは｢おろしりんごの効いた醤油唐揚げ｣と｢カツオ昆布出汁の効いた塩唐揚げ｣の2種類のセットです。ふたつに分けられていますが名前も書かれておらず、見た目も同じで区別できません。しかも焦げています。 からあげ丼はメニューの写真とは似ても似つかず、真ん中にあるはずのネギは端に、からあげのサイズも小さくて下に敷かれている海苔が丸見えです。

メニューに載っている写真に対して100%再現されたものを提供することは非常に難しいことではあると思いますが、全くの別物が届き驚きました。

電話で問い合わせさせていただきましが、簡潔に｢食べて味を確かめて｣とのことでした。食べる側にアレルギーがあればどうするのでしょうか？？スタッフも返金や作り直しという提案もなく申し訳なさのない態度で非常に残念です。 今後利用させていただくことはありませんが、注文される...