旅行で立ち寄らせていただきました。 ヨーグルトはこだわっておられ、味は美味しく、店内は景色を見ながらゆったりとくつろげる空間でした。
ただ、店員さんの接客態度は見直されたほうが良いかと思います。
以下2店気になりました。 ①入店してからこちらに気付いておられるはずでしたが、「いらっしゃいませ」がありませんでした。メニューを見始めてようやく挨拶していただきました。 ②雑談について 客は私たち含めて3組ほどで静かな雰囲気だったこともあるのですが、店員さんのお話の声が少し大きかったのが気になりました。 雑談が悪いことでは全くないと思っています。しかし会話の内容が丸聞こえでしたし、気分が良いものではありませんでしたので、お客さんが少ない時は特に気をつけられた方が良いかと思います(イートインスペースとレジスペースが近いこともありますが)。 せっかく商品の質も良く、店内の雰囲気も素敵なお店なので本当に勿体無いと思いました。 また、同じものを2つ頼んだのですが、オーダーをひとつ忘れられていました。忘れることは問題ないのですが、もう少し接客に集中された方がよいかと感じました。
お客さんも少なく、あまり忙しくなかったとは思いますが、 お金をもらっている以上はアルバイトであっても社員であっても、最低限の責任と誠意を持たれるべきかと思います。
商品自体は良いものですので、またそちらに行った際は立...
Read more日本遺産ウィークに、御幸行列を待っている間にヨーグルトバターサンドクッキーが目に留まり、お邪魔しました。 サクサクの米粉のクッキーと濃厚なヨーグルトバタークリームの組合せは、味、食感ともに満足のいくものでした。無糖のアイスコーヒーとの相性も良かったです。この他、飲むヨーグルトを注文しようとしましたが、飲み比べセットなるものがあり、こちらにしてみました。はちみつ、いちご、微糖の3種類ですが、どれも甘さ控えめで食べやすく、ヨーグルトのコクを感じます。特にはちみつは甘さ控えめながら非常に濃厚な蜂蜜の風味があり、初めて食べた美味しさでした(何の蜂蜜でしょう?)。いちごも粒状のいちごジャムがたっぷり入って美味しかったです。 さらに表の看板にあったリンゴ&ナタデココヨーグルトも注文しました。シャキシャキ感のある賽の目のリンゴとナタデココの食感も心地よく、何よりヨーグルトの甘さが控え目なので、これだけ食べてもクドさがなく、牛乳のコク、リンゴの甘みが損なわれず最後まで美味しく食べることができました。 店内も三徳川に面して開放感があり、明るめの木材と青いタイルを基調としてお洒落で、とても居心地がよく寛げました。店員さんも皆さん明るく爽やかで、ヨーグルトの写真を撮っていたら風呂桶と手拭いを勧められました。温泉街らしい遊び...
Read moreテイクアウトで7種類の商品を購入しました。複数で購入したものもあるので、計12個のヨーグルトとバターサンドを1セット。飲むヨーグルトは濃厚ですごく美味しかったです!水切りヨーグルト、まぜるヨーグルトも濃厚でこってりしていてとても美味しかったです。店員さんも笑顔で対応していただき、好印象でした♡ただ、、、ストロベリーヨーグルトを注文したはずが間違ってイチヂクヨーグルトが入っていました。 そして濃厚ミルクヨーグルトも2つ注文したのですが2つとも入っていませんでした(泣)
食べるのをすごく楽しみにしていただけにとても残念でしたが、気が付いたのが次の日だったのでどうすることもできず。。
でも、食べたヨーグルトは本っっ当に美味しかったのでまた買いに行きますね!!(^^)
(後日、きちんと対応していただけました。 私にとっては思わぬ出来事でしたが丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。濃厚ミルクもストロベリーも新作の柿もものすごく美味しかったです! とても嬉しかったです。
個人的には、ストロベリーが予想以上に美味しく衝撃でした🍓 ...
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