Hananomai — Restaurant in Nagahama

予約して、平日に伺いました。

チェーン店居酒屋なので味やサービスには全く期待していませんでしたが、アルバイトらしき若い男性2人が想像以上に接客態度が良くてびっくりしてしまいました。

予約名を言わなくても、察してくれてすぐに席に通してくれたり、臨機応変な受け答え、ハキハキとした言葉にキビキビとした動き。 居酒屋チェーン店に期待していない接客の良さに驚きです。

料理も北海道っぽい感じになっていて、味を期待していなかったのに意外と美味しい...。 お店の雰囲気も個室できちんと仕切られているので快適です。

が、途中で接客の良いアルバイト2人が帰ったのか、別の店員さんに代わってからが最悪でした。

かなりの量を注文していたので、空いた皿がテーブルにずっと置きっぱなしになっていたんですよね。 随時さげてくれればいいのに、料理を運んで来てくれたときにも皿は下げてもらえず、テーブルの奥に空いた皿を押し込む状態になってしまいました。

それを見て、態度の悪い店員さんが『皿を下げたいんで取ってもらえますかねぇ！』と語気を強めに言ってきて、え....下げてくれなかったのはそっちなのにその言い方はないんではないかな、と感じました。

複数人で行きましたが、わたし以外も同じことを思ったのか空気が凍りつき黙々と皿を店員さんに渡す作業。

しかしわたしたちは図太いので、そのあとも普通に食べて喋って帰りました。 態度があからさまに悪かったのも平日の夜、暇な時間に行ったから面倒に感じたんだろうなぁ。

チェーン店に接客態度とか味のクオリティを求める気はさらさらなかったですが、最初に対応してくれたアルバイト2人が気持ち良い接客だったので落差に驚いて思わず書き込んでしまいました。

味は意外と美味しいので、駅周辺のチェーン居酒屋は魚民よりこちらを...

会社の送別会で利用しました。 忙しい金曜日の利用とはいえ、コースであればそこまで待たずに提供できるという説明を信じて予約したのですが 当日は時間までに来ているにも関わらず

ドリンクの注文 料理の注文 コースの料理 全てがあまりにも遅かったです。

90分L.O....

平日の夜の利用で店内はガランと空いていました。 値段の割には美味しくもなく高いだけの印象です。 一番驚いたのは会計の時にレジにまったく釣銭がないことです。お札がなく一万円出しても千円のお釣りも出せない状態。 客に近所のコンビニで両替してこいとでも言わんばかり。 今回は同席の友人がお札を崩して持参していたので何とかなりましたがレジに全くお金がない店など初めてみました。 多分この店は長くないなと感じました。 そのうち空き店舗になっていそうな気配でした。 チェーン店とは言えこ...