Sukiya — Restaurant in Nagoya

Great midnight diner, love coming here for late night warm feeling food. 24hr opening times. The 3 cheese Sukiyaki don with a side order okra and bonito flakes is...

2022年8月28日にドライブスルーで 21時半頃に利用させて頂きました。 日曜の21時ということもあり ドライブスルーは少々混みあっており 私の運転する車の前には2台車が居ました。 10分立たないほどで注文が回ってきて デラックスカレーとチーズ牛丼特盛を注文し 並んでから15分ほどで品が渡されました。 家に帰ってビールを飲みながら袋を開けてみると デラックスカレーの温玉が入っておりませんでした。 連絡しようにもレシートに乗っているフリーダイヤルは9:00~21:00までの問い合わせ時間でした。 仕事帰りの旦那もお酒を飲み始めていたのもあり 旦那はもういいよ、混んでたんしだし仕方ないやろと言っているので そのまま食べ始めていますが お金を払っているのにそのサービスに不備があるのはどうだろうか？と、モヤモヤしてしまう私は心が狭いのでしょうか？ 家も近く旦那はすき家が好きなので これからも志段味店舗を利用していくとおもいますが 私はこのお店にモヤモヤしながら付き...

家から近いのでよく行くが、注文から受け渡しまで毎度遅い。 またスプーンや箸入れ忘れや、更には唐揚げの入れ忘れ、サラダの入れ忘れまで頻繁に起こる。先日は会計が誤っていたこともあった。領収書をたまたま見なければ、そのままだった。まだそこは消費者が受け取る際に注意すれば良いのだが、受け渡しまで異常に時間がかかるのはいい加減にして欲しい。 箸が入っていないことに気づいて、箸が入っていない旨を伝えたら、すぐ箸を取りに行ったかと思いきや、他の客のレジ会計をし、さらに料理の盛り付けを始めたこともあった。再度こちらから声をかけて、やっと箸を渡した。 ドライブスルーで、注文口に車をつけてから5分以上待たされることもあった。混んでいて、スタッフも少なく対応に追われているのかもしれないが、お待ちくださいと一声かけるべきではないか。 教育を見直し、人員が少な...