Domino's Pizza — Restaurant in Niigata

電話受付の高◯◯君の対応が非常に悪い。 だるそうに話をする上に、オーダーシステムについて理解していない(決済方法を全く理解していない)。 電話口で「ありがとうございます」も、「失礼します」も言えない。 会話するのが不愉快なレベル。 社員教育(特に電話対応)を最低限やって欲しい。 二度と利用したくない。

最近の他の方のクチコミを拝見しても、やはりそういう店なのだなと感じます。 正直こんな人たちの作る料理なんか何が入ってるか、まともに作られてるのか不安になります。

他の方のクチコミに回答されてるドミノピザの方、「真摯に受け止めます」って何を真摯に受け止めてるんですかね？ 「従業員教育の徹底」って何を徹底したんでしょうかね？？ 全く改善してるように見受けられませんが…。 どの方にも同じお詫びの定型文を貼り付けてるだけじゃないですか？ あんまり客を舐めくさってないで、マジメに...

配達でいつも注文してるのですがニューヨーカーを頼むといつも真ん中の方の生地がなく、それを隠すようにチーズと具で隠して来ます！ それも3回も！！ 1回目は夜も遅かったから生地が足りなかったのかなぁと思い我慢したが2回目は昼間に注文したのに流石に酷すぎたので苦情の電話を入れ作り直して貰って持ってきて貰いました。 が、流石に3回目はないだろうと思い間を空け今日注文をお昼にしたのですが今日も真ん中部分だけ生地なし、チーズと具のみのピザが届きました！ いい加減嫌がらせなのか！？と思うレベルです！ 本当にひどい！ 絶対にわざとそういう風に作ってますよね？ ピザって決して安くはないですよね？ 店員の質も悪い、ピザの質も悪いけど金額はしっかり取るじゃ半額になってもお客様がいなくなりますよ！ むしろそんないい加減な客商売なら潰れてし...

UberEats経由の注文を特別軽視しているのか「混みあっているから」の電話一本でキャンセルを強制され(お陰様で当日の夕食が大変なことになったんだけどな…)、次の注文で最大時間を大幅に超えた時間に到着するとこれまた一方的に電話で言われた。 電話口からも謝罪の意思があるようには思えず、あくまで料理を提供して「やっている」という気持ちと面倒くさいからこれでいいだろという雰囲気をひしひしと感じる対応でした。 正直ありえない。文句を言いたいがこの店の落ち度に怒ってクレーマー扱いされるのもなぁ…という。そんな価値すら無いと思えてしまう。 ピザは美味しいが他の方の写真の通りピースの切り方にかなりバラつきあります。 オープンした当初はそれなりに良い店だっただけに大変残念です。 従業員の教育くらいしっかりなさっては如何でしょ...