McDonald's — Restaurant in Nikko

今年の１０月２１日午後7時頃、ドライブスルーを利用していました。反対側の道路から白い軽自動車が入ってきて私の車の前に急に割り込んできました。バイパス側の道路からドライブスルーの列で車が並んでいましたが順番を守らないドライバーでした。ハザードランプも点滅せず車のアクセサリーパーツのライトで点滅させて煽り終始笑っていて不愉快でした。店側は急に割り込んで危険運転したドライバーに優先して商品を提供し注意はしませんでした。店に片側通行不可にするように問い合わせたがそれは出来ないと返答されました。過去にも同じような問い合わせがあり上司に相談したが対応しないとのこと。なぜ、改善や対策をしないのかと尋ねると考えてはいると問題を先延ばしにする発言でした。客同士で譲り合うか予めモバイルオーダーで注文して頂いてドライブスルーを利用して欲しいと回答されました。それだと割り込んだ客に対しては解決はされていないと答えるもこれ以上は対応できかねないとのこと。また、店は敷地外のことは一切、責任は負わないとのことと言っていましたがドライブスルーの列は敷地内だと思います。問い合わせの内容は上司に相談はすると言われ問い合わせは終了しました。正直、納得がいかないので現在、警察に割り込んできたドライバーに注意してもらう為、ドライブレコーダーの映像からナンバーを確認してもらうようにしてます。また、片側通行不可などの対策を相談しています。平日や土日でもドライブスルーを利用する方が多くバイパス側とドコモショップの反対側の道路が片側一車線の道になってしまい危ないので事故を未然に防げるようにしたいです。正直、バイパス店の従業員は問題を先延ばしする仕事が出来ない人たちだと思います。まあ事実、危険運転の客に商品を優先して提供する点は仕事はしてましたね。これは仮説ですが、以前も同じ問い合わせがあり警備員を雇う案があったものの雇う費用が無く有耶無耶にしてるのではないかと思います。補足ですが茨城県の50号笠間店は通行量の多い道路の為...

Had to try McDonald’s especially as I am originally from Canada and just wanted to try the countries different menu. If you are on a budget I’d highly recommend cheaper combo meals and decent quality in comparison to...

イートインスペースが狭い。モスの半分くらい。一人客が1人席に座らないと10人くらい。駐車台数(10台前後)と客席数は釣り合ってる。大人数で休みたい、WiFiで仕事したい人には向かない店舗。冬場や平日は空いてて西陽が当たるのも良いけど、夏場は勝手にロールカーテン降ろして良いのか迷う。

だからスルーが週末混む。一目で分かる構造の駐車場でも無い。駐車場探して｢混んでるな｣でスルーに割り込む人がいそう。 両方の入口手前に、構造説明と通り方の看板を。それで並ぶの諦めるのも早くなる。 コンビニと同じで｢割り込んだ人は後回しです｣って言えるほど田舎では浸透しとらんが、店員も客も悶々とする。そういうお互いの雑念でミスも増える本部なんとかして。

製品単価も時給も安いんだから期待し過ぎちゃダメ。優秀な学生も数年で止めてくし社員は身体削って働いても薄給だしで、なんかアイディアあるならあんたがSVやって立て直してくれって答えの無い世界だぞ？ 経済状態のせいで、海外の接客レベルと正確さに近付いてんのかもね。今までがあるいはまだ給与が期待出来る都会では、たかがファーストフードなのにレベル高過ぎだっただけだよ。 追記：混んでる時のネット注文は、車をセブンに止めて歩いて行くのがお勧め!! セブンからクレーム入って｢駐車場改善しろ｣って外圧がかからないと変わらない。接客レベルはまだしも、駐車場と席が足りないのは完全に...