Joyfull — Restaurant in Oita

普段は書かないけど、今日は、堪忍袋の緒が切れた。 星1つも出せない。 マイナス星5つでも足りない。

小太りの男の接客態度最悪。 ジョイフル他店のみならず、全てのファミレスの中でも最低最悪。 メニューは番号で言えと強調する(メニューに書かれてる番号小さくて読み辛い。) 超最悪はレジ。 VISAカード見せながら、『カードで』と言うと、『何のカード？』とつっけんどん。『ですか』も付けない。

他に何があるのか聞くと、丸い機械を指先で無言でトントンするだけで説明なし。 対応する種類が載った表示を目の前に無言でブラブラさせる。失礼極まりない。

"VISAカード持ってんだから見りゃ分かるだろ。"

クレジットカードだと言うと、読み取り機を指先でトントン(早く入れろと威圧)し、終わったら、また無言でトントン(早く抜けと威圧)してくる始末

ちょっと文句言ったら、不機嫌な顔して睨む。 客に対する態度かと言うと、 お前みたいなのは客じゃないってボソッと言う。 他の人も仰ってるけど、女性だったら恐怖に感じるでしょうね。 二度と行かない。

ただ、ちょっと、いや、かなり、声を張り上げてしまって、他のお客さんに不愉快な思いをさせてしまった...

ヒカルのコラボは要らない。 ヒカルのコラボは要らない。 2回言うた。 それよりもツインハンバーグの組み合わせをいろいろ増やして欲しい。 ソースのバリエーションを増やして 選ばして欲しい。 ハウスメニューのマイナーチェンジとか改良をして欲しい。 例えば、チキンの焼きは皮目をもう少し焼いてパリッとさせるとか･･･ けっして、たった20パーセントのハンバーグの増量で100円多めに取ってグランとかうたうような稚拙な企画ではなくてね･･･やっぱり同価格で期間限定で20%増量キャンペーンやったりダブルとかトリプルとかバリエーション増やしたほうがヒカルコラボよりインパクトあるかな〜と、個人的には感じました。あと、ひとつ気になったのがスタッフ間で店内状況を伝える会話？多分そういう教育されていると思われるが…「待ちなしで〜す」とか「待ち2です！」ってやつあれやっぱり違和感あります。 追記 4月になり店長らしき人が新人を教育しているのだが店長らしき人が「お客が入ってきて･･･」とか店内で言ってる時点で･･･これがあの原因の根...

12時のすごく混む時間に行きました。 外まで人が並んでいて、店員さんもバタバタ走ってお客様の対応や片付けを頑張っていました。人手不足の中あの大勢のお客様の対応本当感謝です。 しかし、残念なことに、日替わりのハンバーグとエビフライを頼んだら、ハンバーグ真っ黒に焦げたやつを持ってこられました。 ビックリするくらい真っ黒ですごく力を入れないと切れないくらいかたかったです。エビフライも力入れて噛まないと噛みきれないくらいかたかったです。店員さんは走り回って忙しそうだったので、その中苦情言うの可哀想だなと思い、そこでは言わず、ここに書かせてもらいました。調理...