iTEM Cafe — Restaurant in Osaka

女性店員さんは接客対応を知らない？ 常連には愛想を知っていてできるの？ 入った時からシステム知らず席確保しようとしたら「前払いやから戻って!」きつい言い方される。 私はその時点でないなと思ったけど友達がカプホが欲しいからと。直行で行ったから喉もかわいていて同行しました。 犬に言うみたいに入口側へ戻れと命令してるかのように私は受け止めました。 私はそう感じました。 友達がセンイル祝いで楽しんでたし雰囲気を壊したくなくて我慢したけど、説明も下手で分かりにくくかったです。 自分たちの当たり前を来店した方に押し付けないでください。

オーダーしたプリントラテ…問答無用で撮影どうぞ的な対応。撮影するしないの権利はないかのように、番号で呼ばれみつけると手招きされて… 絶対撮らなあかんの？仕方なく撮ったけど店員はどっか行くしプリント終わってても店員同士話していて機械に放置。 声かけこちらからしてようやく自席に戻る。 何が従業員が持参するの貼紙よ？ 目も行き届いてないのに？ 飲み終わる頃にはもう心がモヤモヤ。 早く出たくて一気飲みした私。 あんな小さいグラスで¥1500もぼったくりにもいい所。 友達が親切心で下膳しようとしたら、カウンター内にいた女性が「置いといて！」とドン引きする言い方でした。言い方も表情もなってなさすぎました。

敬語知らないの？接客業知らなくてもぼったくり料金で時間給は発生しますもんね。 システムとしてそうであっても「ありがとうございます。置いて貰っていて大丈夫です」…やろ。 指導も何もない馴れ合いなんやろなと心底そう感じました。巻き込まないで欲しい。

もう我慢の限界でした。数年ぶりに我慢ピーク超えました。態度が悪すぎる接客を知らずに… 人の誰かを好きな気持ちを利用してお金とってるだけやん。 こんな不愉快な店は数年ぶりでした。 言動があんな状態なら常連さんでもってはるなら、一見さんお断り位の看板たてるなり、イベあるならもっと丁寧に説明してまた来たいと思わせるような対応もできてない。不愉快しか与えない店でした。お店と言いたくない。お客さんとしてもマナー悪い方も同じ日本人としていてることは知っていますが…。

衛生的にも気持ち悪かった。手袋もせず、綿棒でラテのクリームをるきとるのか気泡を消すのか知りませんけど、不衛生極まりない。潔癖症ではありませんが身内でもない人の素手で作ってるのは保健所指導に値すると思います。 接客も知らない、自分の気に入ったお客さんにだけは愛想？いい感じでした。

いい歳してんのに息子程の若い男や娘ににチヤホヤして？ぬいちゃんやトレカと撮影するオタク？推し活？をバカにしてるのが私には丸見えでした。 星一つも付けたくないです。マイナスです。 決してクレーマーではありません。 実際に体験した内容です。 日本語も都合悪い時だけ分からなくするのもどうかと思うし、豪に入れば郷に従えとは努力なさっての開業だと考えるので言いません。渡韓した時のお店の対応の方が良かった事が不思議に思えました。 必要最低限の接客マナーは必須です。韓国スタイルはいいですが、相手選んでそうなさっているのかバカにしてるの私には丸見えです。お疲れもあったのかもしれませんが、営業中でした。飲食店ですよね？ 誰かの好きな気持ちを利用しないで下さい。 料金に見合った内容提供をして下さい。 日本の全ての店が対応良い訳ではありませんが、好きを大切に楽しみにされている方々が来店される空間なはずです。

お店も人をお客を選べるかと思いますが、私はお客としても対した人でもありませんが、一生ここには行きたくもないし、コリアタウン行くことあっても視界に入れたくもないし近づきたくもない場所となりました。 もし、誰かにおすすめとして聞かれても、何かを勘違いなさっている場所だと認知したので、その方へ私推奨しません。 これを読まれ私のまとまりのない文面に不愉快を感じさせた方々がおられ...

I went for a cupsleeve event and I enjoyed it very much!

The cupsleeve event items were generous and the decorations were so nice! I was so happy to see my idol’s photos everywhere. I ordered a print cake which was cute for photos.

The owner had a conversation with me, he was really nice! ◡̈

Overall, this cafe has a good and fun vibe so I’d recommend coming here to hangout or celebrate your favorite...

My first K-pop cafe. The owner was super fun to talk with! The print latte was so much fun to watch. Drinking it was kind of sad though. 😂 wanna go back when I’m back in Osaka area!...