Lobby Lounge Port NIO — Restaurant in Otsu

びわ湖滋賀プリンスホテルの1階にある、ロビーラウンジです。 比較的近々の予約でもとれました。 ロビーラウンジ自体の営業は早いのですが、アフタヌーンティーはどうしても11時スタートになります。

ドリンクはモバイルオーダー方式です。

「HALLOWEENアフタヌーンティーセット」5000円 季節柄ハロウィンでした。 魔女だったり、ちょっとホラーチックなモチーフのスイーツ&セイボリーです。 ブリュレは、やはり美味しかったです。 スタンドのフードも一部奇抜なものもありますが、概ね食べやすくはなってるかな。 お味もなかなか。

ロイヤルミルクティーがフリーなのも良かったです。

クレジットカード使用できました。

「HALLOWEENアフタヌーンティーセット」5000円 ■ウエルカムドリンク＆スイーツ チェスナッツ風味のカフェオレ ハロウィンブリュレ ■上段 目玉ヴェリーヌ くもの巣マカロン（カシスマカロン） ムース・オ・ホラー マロンタルト 白うさぎのムース ■中段 ビーツスコーン 紅はるかスコーン フランケンフィナンシェ ■下段 おばけバーガー ミネストローネ 自家製キッシュ ■ドリン...

総評としては残念です。 まず、「冬のあったかアフタヌーンティーセット」を注文したのですが、写真を見ていただくとわかる通り、本来カヌレがあるはずですがありません。完全に忘れていたのでしょうね。 途中まで食べてパートナーからの指摘で気付いたのですが、証拠がないので直接のクレームはつけないこととしました。 ただ、店側からすると直接クレームは欲しかったのでしょうが…でもモンスタークレーマーと思われても嫌でしたので… どうするのが正解だったんでしょうね。

あと、最初にフリードリンクではない旨の説明を受けましたが、コーヒーのお代わりができることは説明を受けていませんでした。 本当は甘い物とバランスよくコーヒーをいただきたかったのですが、コーヒーはおかわりできない認識でいたので、ちびちびと節約しながら飲んでいました。全ての食事を終えたあと、初めておかわりができることを伝えられ、とても残念な気持ちになりました。

歴史のあるしっかりしたホテルだと思っていただけに、サービスの悪さにガッカリしました。 リピート...

アフタヌーンティーで利用しました。 季節のメロンを使ったデザートやお料理はどれも美味しくて見た目も美しく、大きな窓から見える琵琶湖の景色も最高でした。

ただ残念なことに、予約時間に着席してウェルカムドリンクはすぐに提供されたのですが、お料理と最初の紅茶が出てくるまでに30分近くかかりました。 時間無制限ならまだ良いのですが、フリードリンク90分制で最初の提供まで30分弱かかるのは何だかな…と思いました。 お料理の提供に時間がかかったのかもしれませんが、こちらは前日から予約していますので。

あと、ドリンクラストオーダーでコーヒーを注文したのですが、忘れられていたようで最後まで出てきませんでした。

お料理もロケーションもスタッフの言葉遣いもとても良かったのに、ドリンクの提供時間や注文忘れはとても残念に感じました。 また是非利用し...