本当なら★1つも付けたく無いです。
春頃から勤務していると思われる20代前半の女性店員に凄く嫌な対応をされます。そもそも接客業はお客様が有ってなんぼの筈なのに、とても横柄でお客のこちらの方が疲れ、楽しみに入ったつもりが帰る時にはとても悲しい気持ちで出ます。
常にお店側の都合で対応されている気分です。食べ終わった側から直ぐにお皿を下げられたり、備え付けの調味料の数が足りないのか使い終わったら待っていましたとばかりに下げられたり、そのせわしなさに非常に惨めな思いをします。全く落ち着けないです。
コロナ関連の注意もこの時期仕方が無いとは思いますが、飲料水を取りに行ってたまたまその場でほんの少し口にした際その僅かな時間でさえも「マスクをして下さい」と言われます。
兎に角その店員は「にこやかに対応」では無く「お客にこうるさく指示している」場面が殆どです。見ていると、自分の他のお客様にもそんな接客でした。相武台前店に行った際にそちらの店員さんの接客がとても素晴らしく感じられる程、小田急相模原店のこの女性店員の接客は最悪です。
今日び、ファミレスの接客にそれ程愛想の良さや朗らかさは求められていないのかも知れないし、その様な事は前時代的かも知れませんが、まがりなりにもお金を頂いて働いているのですから、働いている時間は「お客様は神様です」の精神で、プロとして接客して欲しいです。効率や決まり事だけが仕事では有りません。特に接客業は雰囲気も大切なお店の価値だと思います。
自分がそういう事を、楽しみにして入ったファミレスでされたらどう思うのでしょうか?。ああいう横柄な性格だったら何も感じないのかも知れないけれど、少しは「嫌だな」と気が付くのでは。今時の若い人にはナンセンスなのかも知れませんが、それでも物事に対してもっと思い遣りの心は持って欲しいものです。
自分がされたら嫌に思う事を人にしないで欲しい。
接客の事では無く、その方の人格にまで意見したくなってしまう程、酷かったです。
あと、この女性店員ばかりで無く、厨房も「ガラガラガッシャーン」と、何処の工事現場かと思う程大きな音が頻繁にして、五月蝿くてビックリします。
フロアーも厨房も、雑で乱暴で心の無い仕事はやめて下さい。サイゼ好きなのに、ここの人達のせいで凄く嫌な印象...
Read moreOne of the best restaurants to try for Italian food with unlimited soft drinks at ¥200 and a good place to hangout if you are looking to spend some quality time with your friends. Also the prices are reasonable and the taste is really good. I tried the mushroom topping pizza...
Read more休日21時頃、混雑していてお店の需要を感じました。 配膳ロボットくんも大活躍しておりましたが、ホールを回している男の店員さんがテキパキと動いてらしてとても感じ良く、またオーダーの際のこちらの間違いにもニコニコと対応してくださりこの店員さんはデキル人だと思いました!(自分も飲食経験長かったので) また、勝手にテーブルに座ってしまったお客様 (多分バッシング後、未セットだった) にもしっかりと対応されていて流石でした。
追記:12/30 ...
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