Komeda's Coffee — Restaurant in Saitama

名前を書いて、順番に呼ばれるまで待合の席に並んでいましたが、やっと次だと思ったら私の名前は呼ばれず、後ろにいた方が案内されてました。 私の方が先に並んでいたこと、名前を書いたことを告げると 最初見落としましたといいましたが、テーブルを希望されていたので後ろの客をカウンターに案内したと言い訳をしたのですが、 後ろの客はテーブル席に案内されていました。 そもそも並んでいたのでに何故見落とすのでしょうか？ なぜ前に並んでいる客がいるのに確認を怠るのでしょうか？ 見落とした不手際と嘘をつくその姿勢にとても腹を立て、クレームを言える場所はあるのか？と聞いたところ、後からお客様相談があると知ったのですがの教えてもらえず、直接オーナーの番号 を伝えてきたのですが、この番号が間違っていて、全然知らない方に繋がりました。 ここまで馬鹿にされたのは初めてです。 客を馬鹿にするのもいい加減にして欲しいです。 後から、お客様相談室にも話しましたが、従業員を庇うばかりで、平謝りしかしません。 名前の見落とし、後ろの人をテーブル先に案内しておきながら、私にはカウンター席に案内したという嘘をつく根性の悪さ、関係ない人の電話番号をもってくるくらいの客への軽視 それを庇って客に対してなにもしないのがコメダの総意でした。

お金と時間を無駄にしました。 コメダは従業員の対応最悪です、その他コメダ評判はあまりよくないものが多いようで、そんな会社なら洗っていない食...

The staff are so great here. Bb offers great service. Environment is really nice. Natural light and good charging ports. Its a great...

値段もそこそこだが軽食のボリュームが凄い。初めての場合は店員さんに聞いた方がいいかも。ここの店舗は埼玉では珍しく直営店との事。なので価格設定やサービスが他のFC店の比べて若干違う事があるので注意。 アイスコーヒーはコンビニの方が美味しいです。 コメダのコーヒーは甘味（砂糖やガムシロップ）を加えて完成すると創業者が仰っていましたので元々の味には拘っていないのかも。 wifiが各キャリアのものとコメダ独自のフリーwif(制限1時間・回数無制限)があります。電源はカウンターは全席確保。テーブルはない場所が多いのでPCを利用される方はスタッフに確認してください。 居心地いい店舗なのですが混みすぎてきたのか混雑時は90分での利用制限がつきました。 スタッフの方々の接客は素晴らしいです （追記）7/4から休...