ミルクホールホシノ 堺高島屋店 — Restaurant in Sakai

会計時、珈琲券を使い、支払いをしようとしたら、 女性社員の方が ・切り離しているので無効 ・見た感じ1年以内に購入したものじゃないですよね？ ・そもそもこの店で購入したものかどうかも分からない という理由で、珈琲券の使用を拒否されました。 数ヶ月前に、同じように支払いをした際は、何も言われることなく使用できたので、いつからそうなったのか確認したら 「ずっとです！！こういう風に横行してるから、切り離したら使えないんです」との回答。 じゃぁずっとなら、なぜ数ヶ月前は使えたのか聞いたら、「私じゃないので分かりません。クレームなら会社に言ってください。次の方どうぞ」と言われ、「まだ話してるんですけど…」と言っても無視。

結局、本社責任者からの回答は、 ・有効期限が無いチケットなので、使える ・当時の原本が無いので、切り離した無効かどうか不明ですが、前回お支払いできてるなら、同じように会計を済ませるべきだった とのこと。

女性社員の方から電話があり 「チケットの有効期限の件は、確認不足でした」と… 話してる最中に、後ろの人に対応した理由は、 「いや…まぁ…後ろの人が急いでたので…」とのこと。 急いでいたら、前の客は無視していいのか？ 社員が、このような対応をしているお店。

謝りたく無い感じが出ていて、開き直った謝罪の電話をもらい、とても不快で二度と行きたくないです。

行ったら分かると思いますが、お冷の置き方もテーブルに叩きつけるように持って来るような感じの店...

What to say.. such a surprising amount for such price. And it takes too long for the food to come out. Also, the beef....so much fat.. more than half of it is just...

高島屋のB1にある洋食カフェ。 行った日はたまたまホールスタッフの休憩時間だったのかキッチンスタッフらしき方が接客してくれましたが非常に好感のもてる接客で気持ちよかったです。 窯焼きスフレ...