Tokuju Hachiken — Restaurant in Sapporo

緊急事態宣言解除なので久々に焼き肉を食べようって事になり訪問。席を案内され注文、そこまでは全く問題無しでしたが、注文した肉が届いて網に乗せても全然ジュージューいわず30分焼いても焦げないし肉の表面乾いてくるわで店員にガスの火力おかしくないですか？と。 全然焼けないんですが、これが最大ですか？と確認したら操作ボタンを見て最大ですと回答。　えっ？最大にしては、おかしくないですか？と再確認。　それでも、すいません最大ですと回答。 注文した肉がテーブルにたくさんあったので、これを全部焼いて食べ終わるの何時間後になるかなぁって話しながら諦めていたら店長らしき人が来て建物が古くてガスが詰まって火力が弱いのかも知れませんとのこと。 最初の火力質問から随分時間が経過してからの対応。 ホルモン生焼け、タン、カルビ等生焼けを食べなきゃならなかったし、待ってる間にご飯は冷めるし…。 最初の対応店員や他の店員は謝罪も無ければ対応も店長らしき人だけ。 テーブル移動したら火力の強くて、あっという間に食べ終わりましたわ。 精算してる時も謝罪も無く、店長らしき人も周りを見ることなくだったので気付かず状態。会社の教育が足りないのと行き届いてないのが残念。 こっちから何かサービスしろって言わないのを良いことに何事も無かったように支払いして店を出ました。 せっかく楽しみに行った焼き肉が台無し。 味は良いけ...

久々に八軒店利用しました テーブルに置いてあるお水のピッチャー 蓋が閉まっておりませんでした。 水入れたら蓋は閉めろ！ グラスにお水を注ぐ為　傾けただけで テーブル水浸し オーダーしたものが届く前だったのが救い！ 定員の男性（おそらく学生のバイト？） 感じ悪っ 料理を置くのもガンガン音がすごく 食器割れるぞってくらいのガサツさ。 これも気分悪かったです。

網交換に来た新人（初心者マークつき） 女性も感じ悪かったです 網の交換も慣れてないのは仕方ないけど、網から野菜や肉のコゲたものなどが テーブルや　まだ食事中の食器に落ち 入っても謝罪もなく、交換後テーブルを 離れる時の　「失礼しましたあーーって」か言い方もマジ喧嘩腰すぎだろ！！ 気分悪かったです。こちらのお店は感じ悪いヤツしかいなんでしょうか？？

以前こちらを利用した時は もっとの接客もましだった記憶が… 週末のランチどきで忙しいのはわかりますが、もう少し楽しく食事ができないものでしょうか？！ 気分が悪すぎて食べた気がしないままでした。 どのホールスタッフも接客が悪すぎます。今一度　ホールスタッフの教育をした方が 良...

9月17日水曜日、ランチで八軒店さんで食事させていただきました。お料理や、お肉の品質に関しては、全く不満や意見などはありません。ホールの接客態度に対して、以前から頻繁に利用していましたが、今年に入ってからとても酷いです。開店から伺いましたが、従業員さんのお名前は伏せますが、まず入店してから女性の方の対応が雑、私達を客ではなく物とでも認識しているのでしょうか、目も合わせず対応され、だるそうに案内されました。接客業である以上、こちらもサービス含めお金を払っているのに、あの対応は酷いです。怒りとかではなく、ただただ疑問でなりません。次に料理を運んで来た小柄な男性、こちらも雑に皿を置き、料理の説明もほぼなく、声も小さくどこかダルそうに対応されました。他にボタンを押して来ていただいた従業員の方は、若い方はとても明るく笑顔で、店長さん？はとても丁寧だったのに、他のお二人のせいでそれすらも台無しです。もちろん全員が接客態度が悪いわけではありません。前まではランチタイムはパートさんが多い印象で、丁寧で明るくとても居心地の良いお店でした。それば...