四季彩 仙台駅前店 — Restaurant in Sendai

リピ確実なし まずはじめに、長くなります↓↓

今時ありなのか!?のキャッチ キャッチの女性に「おいしい焼き魚が食べたい。ビールはアサヒがいい」という要望を伝えたら自信満々で「おいしい焼き魚あります。カマもあって、ビールはアサヒ!!自信あります!!」と回答されてルンルンで即決!! 私がここで決めたのが悪かった。反省してます。でも、キャッチの女性は対応も良くて、気持ちいい受け答えだったんです。

期待大で店内へ、、、３人利用なのに角の２名席に案内されました。 ????狭いんですが、、、??? ３人分の飲み物置いたらお料理乗ります!?ってレベルの席でしたねー 席に案内してくれた女性に席の変更をお願いしたら「予約でいっぱい」と言われたので申し訳ないが他店に行くからと退店する旨をお伝えしたら４名席に即座に案内されました。あるやん!! 実際、予約でいっぱいだったなら「機会のある時にまたご利用してください」の対応でよかったな〜 正直、嘘つかれた!?利用日は平日の20時過ぎ。満席になるほど予約入ってんの!?って気持ちになりました。 他の皆さんの評価が良くても、この段階でおいしいお酒もおいしいお魚も期待激減、、、 ワンチャンかけて焼鯖とフライドポテト注文!! 無難で、失敗の無い注文をしたつもりだったが、焼鯖は焦げ焦げで脂はなくてパッサパサ。フライドポテトはメニューの写真とかけ離れてたぺったんこ。 ビールのおかわりはメガネの上にガッチャンと置かれて、、、かる～く「あ、すいませ〜ん」って、申し訳ない気持ちあります!?謝る気あります!? はい、帰りましょー。もう、イライラさせないでねと思った最後の最後に、お通しがメニューに記載されている金額と請求額が異なってました〜〜 ん〜困ったよね。レジでメニュー金額(380円)と請求額(480円)が違うことを伝えたら「今は480円です」と塩対応、、、 もーイライラMAXでレジに向かってるのに更に煽りますか。。。 「メニュー表記が間違ってました。」とか「メニュー表記の書き換えが間に合ってなくてすみません。」とか言ってくれれば「早めに直したほうがいいですよ。」で済んだのに。 不貞腐れても困るというか、呆れてしまいますよ。 アルコール入ってるのに誰も酔うことできず。 久しぶりの仙台でお店選び間違いました。

サービスは星なしで

ちなみに、カマは冊子には記載されてますが、QRコードで読み取った注文用メニュ...

個室で喫煙可だったので、取引先との会食のため予約しました。 結論としては二度と利用しないです。 運営、管理のかたに声が届くかわかりませんが、こちらの口コミの他にお店側に意見をお伝えする方法がないようなので、こちらに失礼いたします。

ネットから余裕を持って来店日の2週間前には予約しました。 18時～予約をしておりましたが、当日の17時に不在着信が入っており、折り返したが電話はつながらず、結局そのまま来店しました。

入口で10分ほど待たされたのちに「コースの内容が変更になりますが大丈夫ですか？」と。その場で言われても困りましたが、 とりあえず席に通してもらうと、7名でぎゅうぎゅう。机の短辺に2人で座るような席配置でした。

ファーストドリンクが届いたのは注文から15分後。1品目の料理が届いたのは着席後30分経ったあとでした。 その後も全然お料理が運ばれてこず、コースのメインが届く前にドリンクのラストオーダーが締め切られ、締めのごはんとともにドリンクが運ばれてきました。 「メインを含む4品ほどまだ届いていないのですが」と店員さんにお伝えすると、「これから全て出します」と言われ、 「さすがにドリンクもないし、席の時間も終了に近づいているのでいらないです」とお伝えしましたが 「出さなければならないので、食べずに帰ってください」と言われました。お伝えしてくれたアルバイトの店員さんには申し訳ないのですが、正直呆れてしまいます。 通常飲み放題3時間→週末は2時間 かつ料金はコース金額に＋500円の週末価格 と加算される説明はあらかじめサイトにも記載がありましたので承知しておりましたが、 予約したコースの料理も変更され何が届くかわからない上に満足に食べることもできない提供方法で、値上げだけはきっちり要求してくるのは少々横暴なのでは…と思います。 我々の予約を忘れていたのだろうと結論づけましたが、大切な会食でしたのでとても精神的ダメージが大きいです。 せっかく仙台駅前の好立地にあるお店ですから、サービスの品質がより良くな...

新年会で利用しました。 入店時、先に来た4名のみで飲み放題お願いしました。18:30で予約していたにも関わらず2Hの飲み放題の終了時間が19:56でした。この時点でとても不信感でした。 飲み放題終了時間30分前に追加で2名加わり終了時間は一緒になりますがいいですか？と言われ流れではいと言ってしまい、すぐさま別の店員さんに30分だけなのでドリンク単品でとお伝えしたところ、確認しますと言いそのまま戻って来ず会計の伝票がきました。 お通しが2名分でてきてないのに全員分入っており、飲み放題も全員分つけられてました。 男性の店員さんにすぐさま言うと確認しますと退席。 水色？緑？の髪色のショートカットの女性店員さんが来て、「後から何人になったんでしたっけ？」と言われたので、30分前に2人追加になったので単品でお願いしたく別の店員さんにも伝えてた旨言うと、注文用QRコードが飲み放題メニューなのでと言われました。 追加になった2人分は呼び出しボタンで口頭で頼んでいたので、頼んでたドリンクを伝え、話が見えなくなる前に1番最初に対応してもらった店員さんを呼んで欲しく、女性と伝えても伝わらないため、可愛らしいくりくりとした女性の店員さんと伝えたところ「それって私が可愛くないってことですかね？ちょっと失礼じゃないですか？」と言われました。 そもそも、ショートカットの店員さんを可愛くないなんてこちらは一言も言ってませんし、言ってないことに対してそこまで言うのは、逆にこちら側に対しての失礼だと思います。 おそらくバイトの学生さんだと思うので仕方ないことだと思いますが、自分が捉えたことをそのまま言うことだけが正しいわけではないので、もう少し店員としてのあり方を考えるべきだと思います。

新しい年を迎える上で新年会として利用させて頂いたのに気持...