R6...
Read more先日家族で利用させて頂きました。 他店では何回か利用していますが、八乙女店は初めての利用です。 ステーキ宮は、好きですが、お値段もそこそこ高いのでたまにの贅沢的な感じでいきます。
今回久々に行きましたが、とても残念で、正直こんなもんだっけ?と言う感じでした。
接客に関しては、まず、メニュー説明の後、お冷やを持ってくると言っていましたが、忘れられており。
注文の際、一口ステーキだったからなのかわかりませんが、焼き加減も聞かれず、注文を終え。 ロボットがカレーのお子様ランチを運んできて、お子様ランチ、スプーン。フォークなし。
店員さんを呼び持ってきて頂きました。 その後店員さんが私と妻食事と、子供のステーキのお子様ランチを持ってくるも、「こちらお子さまのカテトラリーとなります。」って渡してくれたのいいですが、、 ん?大人のナイフとフォークないのですが? 一通りサラダバーや、スープバー付近を探しても見当たらず、再度店員さんを呼び持ってきて貰いました。子供のカテトラリーって言った時、大人のカテトラリーない事気付きません?普通。
そんな事している間に、ステーキカチカチに固くなってましたよ、鉄板で火が通って、 本当最悪な食事でした。
食事代家族で、8000円近くかけて食べるものじゃないなと感じ...
Read more先日来店した際、混んでいて待つ席も埋まっていたので、番号札記載のバーコードからメアドを登録し、駐車場で呼び出しメールが来るのを待っていました。 二人で来たので二人とも登録したのですが、1時間ほど経ってもメールが来ないので確認のため店内に入ると、私たちの番号が「呼び出し時に不在」と入り口の機械に表示されていました。 店員さんに事情を説明したところ「お客様の環境によっては迷惑メールに入ることもあるので〜」と繰り返し言われ、あたかもこちらが一方的に悪いかのような言い方をされ、申し訳ありませんの一言もありませんでした。後で確認すると迷惑メールにも入っていなかったので、そもそもメールの送信自体されていなかったのでは?と思います。それがその店員さんのせいではなかったとしても、普通はすみませんの一言くらい言うものではないでしょうか? ステーキはさっぱりとしていて美味しかったですし、配膳をしてくださった海外の方と思われる店員さんはハキハキされていて気持ちがよかったのですが...
Read more