店長と思しき方のいらっしゃるときは素晴らしいです。ピッチャーが手元になく探している姿に気づいて差し出せる人です。
10/21、この日は違いました。その方は不在、店内が明らかに回っていない。 ・カウンター席が片付けられていない(着席可能なのは2,3席、あとは食器でいっぱい) ・店の奥からカタンカタンと異音が聞こえる(食洗機?) そもそも入店したことにもしばらく気づかず、やっと空席を見つけて座ろうとしたところ「何名様ですか?」「こちらの席へ!」と対角線の席に案内される。→モヤっとポイント1
豚角煮丼を頼んだら「売り切れなんです。すみません」とだけ伝えられてカウンター席の清掃へ。→モヤっとポイント2 何で売り切れで注文できないように処理しないのか?本当に売り切れなのか?めんどくさい注文を方便で断った?……色々邪推してモヤモヤしてしまいました。 今までの経験から「売り切れ」のときの店員さんの対応として、アナログで注文を取り直したり、「注文し直してください」と指示があったりするのかと思ったら言うことだけ言って清掃へ行ってしまったこともモヤモヤです。 このまま新たに注文したとしても770円が加算された会計になるのではないかと尋ねたら「こちらで取り消ししておきますから!💢」……そちらのシステムの処理なんかこちらは知りません。その忙しさで本当に取り消しまで気が回せるのでしょうか?ここで言わなかったら最後の会計時に取り消しをお願いしなければならなかったのではないか?…分かりませんが。
新たに注文してもまた「売り切れ」と言われても鬱陶しいし、料理に事故があっても嫌なので何も食べずに退店しました。 多分、また来ます。味は好きなので。ですが、このレビューは今日の体験を上回る良いことがないと書き換えることがないと思います。レビューってそ...
Read more星を一つもつけたくないほどのお店です。
まずいらっしゃいませもなしでした。 前に人が待たれていたので名前を記入して待っていたのですが一向にチェックしにくる気配なし。 よくよく待ってみると、入ってきたお客さんに店員が何名か聞いて席に通してあとの人は席に座っていました。 その間何も声をかけてもらえず待ちぼうけ状態。 席が空いてたので、こちらから座ってもいいですかと尋ねて、やっも何名様ですかと‥
その後子供に炒飯をと思って注文したのですが、子供が吐き出してしまったので味見をしてみると、塩胡椒で辛くて大人でも食べられないほど。見た目も黒かったです。 店員に、辛いのですがこんなもんですか?と尋ねると、うちのは少し辛いのですが作り直しましょうかと言われお願いしました。 ですがすぐに、下げたお皿をそのまま持ってきて、こんなもんですね!とまた置いて行かれてしまいました‥ 家族でその対応にイライラしていた所、女性店員がまたきて、作り直しますねと再度お皿を下げ、先程こんなもんですねと言った男性店員が、すみません、辛かったですと言って作り直したチャーハンを持ってきました。 何故、こんなもんですねと言って返して来たのでしょう。 そして、やっぱり辛かったと作り直しに来たのでしょう。 対応がいけてなさすぎです。
客を何だと思っているのでしょう。 店長らしき人も気がついているのに謝りにも来ません。
食べる気を失せてしまい、作り直してきた炒飯もまあラーメンも食べる気がしませんでした。 ラーメンも美味しくなかったですし、もう2度といきません。 お金も...
Read moreかしわバターがコショウ?ニンニク醤油?が恐ろしく強すぎてバターはどこに? 食べるの辛かったw いつからか22:30頃に閉まってることも多いです、お客さんの入り次第でしょうか?
2023.10/21追記 公式LINEが出来ていました。 初回味たま50円引き(無料じゃないと思いつつw)スタンプも貯まるようになってました。 私は上手くタブレットのQR読み込んでもポイント貯められないのですが、皆さん大丈夫なのでしょうか?専用のQRじゃないのかな。 店員さんも原因分からないようで。 いつからか味にバラツキが出てきた気がする。
2022.10/21追記 セルフレジになったようです。 新規にかしわバター丼と角煮丼も! 各種少しトッピングできるようでお好みで! ただ個人的にはラーメンにセットだとミニも多く感じました💦ミニでも440円なので300円程度の量で良いかな。
7/17追記PayPayスタンプカード対応してみたいです。
おいしい広場店に数年間月数回は通う大好きなラーメン店、円座にオープンで初日とその後も行きました。 店内は綺麗に家族でも利用しやすくなりました。 メニュー追加...
Read more