Hanazono-tei — Restaurant in Takamatsu

A Disappointing High - Priced Breakfast

The food not only tasted bad but also came in small portions. There was just a bowl of salty congee with a little pickled vegetables and an overly salty miso soup. I get that the high price might be due to the good view. However, even if we ignored the unpalatable food and wanted to enjoy the scenery longer, we were required to leave within 30 minutes.

Having visited many Japanese cities, this restaurant really let me down. It seems they focus too much on the view and neglect food quality and customer experience. I hope they can...

Need to preorder the breakfast. The rice soup is nice, you can enjoy lots of local small dishes to eat with the soup. The view is good. After finishing the breakfast and talking a walk in the garden, you can come back here to enjoy 糰子🍡 or red bean soup, a cup of tea here. It is really nice and red bean soup is very special. However, for the breakfast, it will be much greater if they allow multinational languages or online services to make foreigners preorder the...

この店最悪最低です。星一つもつけたくない、マイナス表示あるなら星一30にしたい。 電話・対人対応ともに接客最悪最低

（そう思った経緯） 前日に2名で朝粥9時に予約、予約の時点で電話対応最悪。名前を伝えると人を不快にさせるような語尾が上がる言い方で聞き直す。予約の時間には必ずお店に来てください、靴下履いて来てくださいと言い方が上から目線。 予約取る時も、えー？あいてるかなーと、いかにも面倒くさそうに、個室は空いてないけど、大部屋なら空いてますがと言い放つ。態度に？となるが、予約完了。まぁ、ここまではいい。

予約当日、時間通りに相方と店に行き、9時に朝粥予約した◯◯です、と言ったら、

はぁ？？？◯◯？？？予約入ってませんが？ 違う名前で予約されたんじゃないですか？

んなわけ、あるか。しばらく違う名前を言われ続け、いやいや、◯◯です。と伝えると、 いつ予約しましたか？と言うので、 昨日電話してますと携帯の履歴も見せて、私の番号も伝えてます、番号で探せませんか？と伝えると、 はぁぁぁ？？昨日ぉぉ〜？？？？ とめちゃくちゃ不快極まりない聞き返され方されました。 その後、探し切れたのか分からないが、 まぁ、予約してるって言ってるから通そう と、店の70代くらいの髪真っ白なばぁーさんと50代くらいのおばさんが目の前で会話、きちんとした謝罪も特になく、おばさんにぶっきらぼうに大部屋の入り口まで案内され、え？どこ座ればいいわけ？と周りを見渡したら、食事が並んだ席が二つちゃんと準備されてる。ちなみに朝粥は事前予約が必要なので、予約分しか陳列されていない。私達の後は客が来なかったので、この二つは我々予約の分。 朝粥は温かい状態で運ばれてくるが、すこぶる態度の悪いばばあ（おっと、失礼）2人どもがくる訳ではなく、パートの方に運ばせ謝らせて、会計の時にも一切その2人は出てこず、パートの方に対応させていた。

正直料理も1650円なんて釣り合わない。高々500円で十分と思う。ちなみにホームページには、1320円と書いてるので注意。変更してって頼んでるんですけどね〜とパートっぽい方が苦笑いで言われてました。

店から出る時、ばぁーさんとおばさんは目も合わさず、ありがとうございました〜と棒読みの挨拶のみ。 なぜこの方々は接客業を選んでるんでしょうか？もっと接客の勉強をするべきです。 朝からこの店には、ものすごく不快な気分にさせられました。 栗林公園の名を汚していますよ。 この店、金輪際...