Restaurant Ishida — Restaurant in Takasaki

接客には一般的な基準というものがあり、その基準にそってトラブルへの対応力や業務外の気使い等が判断しやすい接客の善し悪しだと思いますが、個人的には平均にも満たない気分の悪い扱いを受けました。

共用の駐車場らしくイシダさんで駐車できる台数は4台程です、店内席数はそれなりに多くあるようでランチはほぼ満室、小さく細い駐車場は1度奥に入らなければ空きの確認が取れません、Uターンできるスペース等ありませんのでバックで大通りに戻る事になります、よく注意して見れば駐車場入口に複数店舗共用の第2駐車場への案内がありました、入口の看板に気づかず入った後には確認する事が出来ません。

お店に着いた時、駐車場の空きはありませんでした。予約してましたし時間になれば空くかと奥で待ちましたが変化なく、端の空いているスペースに車を停めて店内に入れば、着席した後そこは駐車場スペースでは無いので責任を取れませんとの事、外で待っていた時間と連れていた方の事もあり、慌ただしさは避けたい気持ちで責任を取ってもらう気も無いし、空き次第移動すると断れば、知らぬ男性がいきなり席に来て、開口1番傍若無人に車をどけろと言うじゃないですか、言葉遣いが敬語であれば丁寧な言葉になる訳ではありません、言い方と言うものがあります。

店員さんには他にある第2駐車場まで案内してもらいましたが、男性はしきりにパンフレット(入口外に置いてあったコピー用紙)を持ってここに書いてあるから確認しろと押し付けてきました、パンフレットを知っていて読んで確認するの当たり前のようですので来訪する方は必ず予習して来店しましょう、店内入口まで行けば入手できます前日に1度来るといいでしょう。

帰ってきて、男性に呼び止められお話が始まれば、立ったままその場で四方の扉を閉められました、他のお客様への配慮で、我々はもうどうでもいいというあからさまな行動、本当に驚きです。

なんのための予約で、なんのための予約確認のお電話なのか、通りのあるUターンもできない駐車場の、奥からは確認もできない看板になんの意味があるのか、予約で満室と入口に立て札がありましたが、予約で満室でメイン駐車場の空きがない事を把握していて、スタッフ1人、置き看板1つ、目立つ場所に置くなり案内のスタッフをその時間帯だけ配置するなり、確認電話の際に説明するなり、できたのではないでしょうか。

まぁランチに来る様な客にそこまでする必要もないのでしょうね、男性は、シェフですか？ もう少し当たり障りのないせめて基準値にあたる接客能力というものを身につけてからキッチンから出てくる事をおすすめします、あまりの気分の悪さに数日は引きずりました、数日経った今も思う度に不愉快になります、客と扱えない接客をするのならいっそ入口で帰れと言われた方がまだ...

ランチだからメニューは【プラチナランチコース　¥3000】か【金のランチコース...

2023年11月追記 こちらのお店は2023年10月にリニューアルオープンいたしました。 高崎市内の仲沢酒店が所有する仲沢ビルの2階にあります。

今回はプレオープンでお邪魔させていただきました。 前の店舗よりもアクセスが良くなり、また席数も増えました。 記念日のパーティーができるような個室もでき、お洒落なワインクーラーも素敵です♪ 車椅子の方でも利用できるようにエレベーターも付いてるのでよりバリアフリーになったようです。 料理もいつも通り美味しく、接客もアットホームな感じで落ち着けます。 高崎に行ったら必ず寄ってほしいレストランです！

群馬県高崎市の観音山の麓にある創作フレンチレストランです。 実家に帰った際に家族で利用しました。 平日ランチは予約不能なほど満席なんだとか。 コロナの関係で席数を削減しているためでしょう。

写真を見ての通りお洒落な盛り付けに色とりどりの食材が目を惹きます（一部メニューが異なります）。 桃のスープが特に美味しく、恐らくバケツで飲んでも飽きないでしょう😁

いつもニコニコ笑顔で接客してくれてお腹も心も満足しました。 次回また帰省した際に...