Domino's Pizza — Restaurant in Tokyo

最悪な店舗であると感じたため星1をつけさせていただきました。特に店員の「対応の悪さ」と「知識不足」が顕著でした。

デリバリーで注文したが予定到着時刻には来ませんでした。その後店舗に直接電話をかけ、最初に対応してくれた店員さんにはもう配達員は出ていて店舗からは連絡が取れないと言われました。店舗でも対応は出来ないと言われました。 訳がわからないと言った所、別の方に電話が代わりました。 その方に聞くとまだ作ってすらいないとの事。お詫びに次回使えるコーラ無料券を渡すと言われました。嘘をつかれた上に今後2度と頼みたくないと思われる状況でそんなゴミになるものを渡してくる対応もどうかと思いました。 最終的には注文してから2時間半後に店舗から連絡があり注文していた商品の具材の在庫が無いと言われました。だから別のにしてくれと言われました。呆れて注文自体をキャンセルしました。 皆様もネットからの注文をする際は、上記の様な対応をする店舗であると覚悟を...

「配達は自転車ではなくバイクで」 と指定することをオススメします。

宅配されたピザがグチャグチャな状態で届きました。(写真参照) 個人的な感想ですが、相当衝撃を与えたり落としたりしない限りこうはならないかなと…

お店に電話したところ再配達をするとのことで、30分近く待って届きました。

来たのは最初に配達をした方とは違うとのことで、謝罪は適当。実物もお見せし、何か思い当たるトラブルなどなかったかスタッフ間で聞いたかを質問してみたが、自分は分からないとの説明のみで全く話にならず。

また、初回の配達は19時にはアプリ上では焼き上がりとなっていたが、お店から自転車で10分もかからない場所なのに配達されたのはそれから20分後。

そこからさらに再配達されたのが30分後と、結局注文してから食べられたのは1時間以上後でした。

ちなみに、再配達時にはお詫びのクーポンなどを渡されることもなく、頼まなければよかったと本当に怒...

Delicious pizza. Glad that Domino's is gaining popularity in Japan. Right now there is a discount deal for those that pick...