Gyukaku Fuchu branch — Restaurant in Tokyo

I tried gyu-kaku 3 years ago and it was so much better..the menu now have not much choices, marinated sauce is flavourless... and while other yakiniku restaurants have fancy order apps with images, gyu-kaku is using an outdated apps which have no image and take a lot of time to input the code of each dishes..sooo...

牛角って、名札あだ名だと思うんですけど、 女性スタッフと、男性のシフトマネージャーって書いてある男の人がずっと恋愛の話されてて、2人でくっついてるしベタベタしていました。 お互いの体を触りあった手でお肉のお皿を持ってこられるととても不愉快です。 性的な話を聞きたくて来ている訳ではありません。 食事に来ています。 来るお店間違えました。 業務中のはずでは?それが業務というのであれば来るお店間違えており私の認識が誤りなので正式に謝罪しますが。

きちんとお仕事をしているお店で食べたいと感じるのは異常なのでしょうか。 あまり価格が高くないお店でそこまで求めてしまうのが悪いのでしょうか。

久々に食べに行ったら牛角のクオリティー下がったなと感じました。

時間的に空いているので駅近の牛角でご飯食べましたが、今後はもうお邪魔しません。 料金も高いがきちんとしたサービスやスタッフ管理が行き届いているお店にお金を出したいです。

スタッフの恋愛話が聞こえるお店でご飯食べたくありません。

業務に関係ないお話をそこそこ大きい声で されるのも牛角ならではなのでしょうか。 お里がしれますね。

今後はもう行きませんので、他のお客様が許されるのであれば思う存...

前日に電話予約してから来店。ラグビーワールドカップのPVを近くでやっているせいか、満席とのこと。前日に予約を入れていることを告げると、予約は入っていないと言われた。もう一度調べてもらっても結果は同じ。

電話予約時の番号を聞かれたので答えたら「それはうちの番号ではないです。本当に予約入れましたか？」と割と失礼なことを言うので、ホットペッパーの電話予約からしており転送されるので本当の番号はわからないようになっている旨を伝えた。理解したのかしないのか曖昧な返事をされ、席状況を確認できるタブレットを何度も同じ操作していた。それ意味あるの？

結局自らの不手際を認めず、席が無いから空くのを待たせようとするので、呆れて諦めて帰ろうとしたところで店長さんが出てきて、席は何とかしますからこちらへ、と案内され一応入店できた。

正直、味やサービスはよく覚えていない。最初にあれだけケチが付いて、店内は騒がしく落ち着かず、そもそも諦めて帰ろうとした時点で二度と来るかと思ってしまっていた為だ。

前日に電話予約を受け付けた男性店員の不手際と、当日最初の女性店員の応対を忘れられない限り、再来店はしないと思う。残念す...