Komeda's Coffee — Restaurant in Tokyo

近隣の店舗を含めて、コメダ珈琲のヘビーユーザーです。町田森野店はその中でも最も高い頻度で利用しています。

土日は座席が120分制であることを承知しているので、2時間を過ぎると申し訳ないと思いよく追加注文します。そのため少し長居すると伝票が2枚、3枚と増えることもしばしばです。

この日も昼の12時半に入って午後3時を回ったので、悪いと思い追加注文をしました。で、食べ終わったら、「お客様、申し訳ありませんが…」と注意されました。「今回は結構ですが…」と気を遣ってくれたけど、周りの目もあるので退店することにしました。

周囲を見ると隣は空席、入口に待っているお客さんもいない。120分制だから別に混んでいるいないに関わらず追い出されることは覚悟していたので、大人しく出ましたが、できれば2時間過ぎて追加注文する前に言って欲しかったな。そうすれば、他店でもっと安い食事ができたのにと思う。（後日「120分制！」のメッセージカードがグレードアップしていて、初回注文からの時間じゃけん追加注文しても延長できん」と言った趣旨のことが書いてあった。

とはいえ、追加注文を食べ終わった5分後に「お客様」って言われてもね。とても残念。しかし、悪いのは私です。他のお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。土日の利用は他店にします。

(以下は以前のコメントです)

快適な空間を提供しようとしている心遣いは感じる店舗。

11時20分くらいに入ったのに、モーニングまだありますよ、と声を掛けてくれた。まもなくお昼というのに無料のモーニングブレッドとゆで卵をいただいた。コメダならではの居心地の良さはどの店舗でも共通しているが、ここは空間だけでなく、店員もそうした心遣いを感じる。

ヘビーユーザーとして残念なのはコンセントがカウンター席にしかないことですね。...

I was able to get my vegetables, chicken, eggs and carbs just from this large plate.I also ordered a milk coffee, so dairy products too. I got several different nutrients I needed...

義理の母たちのお誕生日のお祝いで食事に行った帰り道、お茶をする為にカフェを探し、こちらに伺いました。 本当は食事をとったお店でサプライズを準備していたのですが、そのお店でサプライズのお願いが叶わず。 そんなタイミングで急遽、「誕生日のお祝いで何かできないか」と無理を承知で相談したにも関わらず、スタッフ皆さんが集まって一緒に悩んでくださいました。中から偉い方まで出てきてくれて。シロノワールを使ってサプライズをしようと決定。 すごく良いタイミングで、「お誕生日おめでとうございます！」と笑顔で持ってきてくださいました。すごく気持ちのこもった接客で一緒にお祝いしてくださったことを母たちもすごく感動していました。 また、その後、しばらく経った後、さっきとは別のスタッフさんがわざわざ「お誕生日おめでとうございます」と言いにきてくださったことも本当に感謝です。 全てのスタッフさんが感じ良く、心のこもった対応をしてくださったことが更に今日の日をとっても良い日にしてくださいました。こんな良いお店なかなかない。コメダ珈琲の、このお店の店長さんの教育がいいのだと改めて感じます。 御礼を伝えても伝えきれないくらい、すごく感動しました。ありがとうござ...