Marugame Seimen — Restaurant in Tokyo

丸亀製麺は好きですが、この店舗はミスが多いですね。 お持ち帰りにネギと天かすが入っていないことが何度かありました。どうも同じ人がやらかしているみたいです。最初は電話で連絡しました。電話を入れると、「ネギと天かすは無料サービスなので～」どうのうこうのうと、、無料サービスなのはわかっているし、いつも入っているものが入っていないという話なのだから変な言い訳考えずにミスを認めて理解して下さい。家が近くなので取りに行ったけど謝罪の一言もなし。 ネギ、天かすが入っていないことは何度かありましたが面倒なのでもう連絡したのはその最初のミスの時だけで以降連絡していません。

あとこれもお持ち帰りで、温かいのを頼んだのに冷たいうどんだったことも。ちなみに真冬です。

他の方が指摘されている味の違いなどは感じません。麺もスープも安定の丸亀製麺の味です。

だたオペミスが多いのと、その時の言...

★時間 年末年始の連休で来ました 午後四時くらいに来ました

★待ち 連休の間でしたので、フードコートが 大変混雑していました 席を探すだけで 5分くらいかかりました

★いただいたもの かけうどんを一杯いただきました

★味 薬味を入れるのはセルフサービスなので 多めにネギを入れました笑 このセルフサービスはいいと思います笑 うどんは小麦の匂いがすごくしていて 生地ももちもちしていて 歯応えが良かったです スープもさっぱりしていて 飲みやすかったです 最後まで飲み干しました笑

★接客 普通だと思います

★清潔感 お店の前のカウンターが あまり清潔しているとは言えません セルフサービスなので 色んなものが落ちていました

★アレルギー 商品の札には書いてないのですが サイドには書いてあります

★リピート うどんを食べたい時にまた来るかもしれません なので、★★...

テイクアウトでうどんを頼んだのですが、注文を受けてくれた男性従業員さんはいらっしゃいませの挨拶や笑顔もなく、 声が小さくてなにを言っているのかも分かりません。 天ぷらを頼むと紙袋を渡されて「自分で入れてください」とㅠㅠ レジの女性も目を合わせることなく感じがいいとは思えませんでした。

次に食事についてですが、フードコートを出て商品を確認したらうどんの蓋が開いていました。困ります。しっかりと閉めてほしいです。確認せず持って帰ったらお肉がビニールの中で散乱したかもしれません。確認して欲しいです。 でも味は美味しかったです🙂‍↕️

私も飲食店で学生アルバイトをしていますので評価の低いこのような口コミには不満も抱くことも承知の上ですが、美味しいうどんにいい接客だったら更に素敵になるだろうと思います。改善され...