かつてこちらの店舗でアルバイトをしていましたが、今でも思い出すたびに不快感が蘇るほど、理不尽な扱いを受けました。
まず、ある中年のパート従業員と同じシフトに入った際、開口一番「今日は学校ないわけ?もういいからここのゴミ箱全部片付けといて」と、明らかに敵意を含んだ命令を受けました。業務指示というより、個人的な感情のはけ口にされた印象です。おそらく自分達のテリトリーの時間帯に私が入ったことに危機感を覚えてのあしらいだったと思います。
しかし、それ以上に問題だったのは、女性社員による対応です。レシートへのマーカーでのチェックを忘れた際、冷静な指導ではなく、怒りをぶつけるような叱責を受けました。そして「マーカーで最終チェックしない人に限って商品を入れ忘れる」と、聞こえよがしに言われたことは今でも忘れられません。私のミスは認めますが、あの対応は明らかに過剰で、個人攻撃に近いものでした。
ところが、退職後にUber...
Read more24年6月追記(June 24) NOT A 24HRS MCDONALD. 24時間ではない。いつも勝手に休んでる。今まで外人(特に東南アジアの人)の接客とミスが大変悪い。何度言っても改善しない。これはマネージャの不能?
Ordered Potenage and 2 chiken crispy with extra sauce. The manager guy had totally rude attitude towards the customers. Nuggets sauce was not included/the crsipy was not with extra sauce so I called the store 5 times but the manager was not present so I had to visit the store again. Noone was able spoke English nor Japanese. When I finally met the manager, he was tremendously angry on what I called him and didn't want to apologize. Will never visit again. This customer response is absolutely unacceptable. Never had this kind of experience in any other store with non-Japanese speaker employees though. This is...
Read moreOn Saturday and Sunday it's pretty crowded and people go there to take takeout or sit down for a long time so wouldn't recommend this days at normal lunch or dinner but other times are usually not as crowded....
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