Saizeriya — Restaurant in Tokyo

お昼はオススメしないです。 職場が近く、結構通わせていただいてますが、基本的にスタッフの方はコミュニケーションが取れません。

週5でいるのかな？って背の高い男の子は早口すぎて何言ってるかもわからないし、とても残念な子。この前注文書く用紙がなかったから、この切れてますよーって伝えたら「在庫がなくて補充できないです」ってめちゃくちゃ早口で答えてた。何回か聞き直した結果理解したけど回答がやばいよね。

もちろん他店舗はQRコード化が進んでて、当店も紙ではなくQRにするためもう発注してないんですよね。でも今は紙での注文なので他のテーブルから補充しますね。

これなら理解できる。 いや、もう在庫ないんですよ。注文どうするの？紙というマニュアルでしか対応できないんでしょ？それしか言われないし。本当にコミュニケーションが取れない。

あと違う女の子で、鶏のディアボラ風頼んだけど、チーズとケチャップのやつが来た。

「あのー違うんですけど」 「あー少々お待ちください」 「すみませんこれ15分くらい待つって聞いてて、今回新しいの作るのにも15分くらい待ちますか？もしそれだと休憩時間がなくなっちゃうのでこのままでもー」 「なので少々お待ちください」

謎の待ち そして15分経過で休憩延長になりました。 コミュニケーションが取れない。

あと社員さん的な制服を着てる人は笑顔がなく高圧的な人ばかり。スタッフとは絶対話さない方がいい。

夜はそんなことなかった！ 全員いい人で、素晴らしい対応でした！

でも美味しくない。 結構通っててこんな味だよねって思ってたら、池袋のサイゼはめちゃ美味しかった。 東久留米ではピザかぴかぴ、温度低い。ソース固まってるとかなりの差があった。

ぜひ本社に声が届き改善をしてもらいたい。 スタッフの対応・味の品質、池袋と比べると最...

This is a common chain restaurant in Japan the one in Higashikurume is an average example of the chain. They have a drink bar, they don't take cards and they're cheaper the Jonathan's their...

ラストオーダーの前に入ったのに9時までに終わらせたいからと、まだ客が私たち以外にも沢山いるのにドリンクバーを清掃して使えなくしていて1杯しか飲めなかった。また、あまり注文がなさそうな商品なら在庫が無くなるのもわかるが、注文の多いライスなどは無くならないように補充しておくのが普通なのに、在庫がないと言われた。飲食をやっている私からすると、ライスも冷凍すれば日持ちするし、毎日どのくらいライスが売れるのか調べれば在庫がないなんてことはおこらないはず。自分たちが早く帰りたいからといって客に我慢を強いるのはいかがなものだろうか。また、間違いなく注文用紙に注文を書いたが間違った商品が届けられ、「本当にこの商品じゃないんですか！？」となぜか逆ギレされました。 お客様は神様とは全く思ってないから多少のミスは許せますけど、今回は明らかな早く帰りたい感と届けミスと逆ギレで食事をするだけなのに非常に不快だった。得に男性店員は態度が悪すぎる。得になにか文句など言った訳でもないし、注文をしただけなのに、食べ終わった皿を私の横を何度も通り過ぎたりするのに皿を持っていかなかったり逆ギレしたり。あと、髪が結べる長さなら髪の毛が入らないように結ぶべきでは?それか帽子の下にネット被るとか。なんなの?コロナ感染者発生させたいわけ?（笑）店長が変わるとこうも悪くなるのか。客がル...