Starbucks Coffee - Musashi-Sakai Ito Yokado — Restaurant in Tokyo

the staff here are seriously the sweetest 😍 They’re always so kind and welcoming, which makes me wanna come by after work every single time ✨ The vibes are super chill and comfy, and it just feels like a little happy escape after a long day 😋 Honestly, I end up visiting way more than I should lol 💕 Big thanks to everyone for making it such a cozy spot—I’ll definitely keep...

三年ほど前、限定フラペチーノを楽しみにして頼んだら受け取り時に絶対掴む容器側面部分にチョコソースがベチャッとついていて手が汚れました。まさかそんなとこにチョコソースがついてるとは思いませんので、べっとりつきましたよ。出してきた店員はバレるとまずいと思ったのか、もともと無愛想なのか、すぐ商品置いて引っ込みました。よく見るとフラペチーノのトップのクリームもぺちゃんこ。限定品なのでクリーム少なめの仕様なのかな？とも思いましたが、あまりにも少ないような...チョコソースの点だけでも改善につなげてもらいたいと思い本社に電話問い合わせ(メール受付はありませんでした)をして、写真をみてもらえないかと伝えましたがそう言った対応はしてない。形式的な、申し訳ありませんでしたの対応で済まされました。店舗にそういった声が上がったことを伝えておきますね、と言われればまだ納得いったのですが、改善にもつながらないんだろうなという受け答えをされましたので、そういった対応で済ませる会社なのだと思いました。それ以降、不快な気分になってまでフラペチーノ飲みたくないのでこの店舗でドリンクは頼んでいません。素晴らしい接客レベル、見た目の綺麗な商品を出すスタバは他にも沢山ありますので、わざわざこちらに行く必要はないかと思います。当たり外れのある店舗だと分かってわざわざ行く必要ないですよね。当時の写真載せたかったですが埋もれ...

Pricey even compared to the one in Higashi-koganei. It may be a franchise situation; not sure. Also, I had to wait a little bit to sit down. WiFi is good as with other Starbucks...