Akakara Toyohashi Hashira — Restaurant in Toyohashi

この日は、夜まで食事ができず、とても空腹で腹いっぱい食べようと楽しみに、予約までして行ったが、ファーストドリンクも遅く、2杯目に至っては注文しても全然来ないので、一度催促したら「申し訳ありません」と言われ、それでも放置されて、さらに催促したら「ビールは切らしています」と言われました。 休日前の日に、ビールを切らしてしまうことはあるのか？と思いながら、確認を求めると、香水臭い女性店員はだんまりで答えられず、他の店員さんが確認してくれて、すぐに提供されました。席の時間は2時間と言われたわりに、提供を遅くするとは、理解できません。 もし、本当に事情があるなら、そのように言ってくれればほかの代わりのものを頼んだかもしれませんが、それを注文した客に説明もせず、注文をほったらかしにするのはいかがなものかと思いました。 他に、料理も提供が遅く、最初に来た肉も食べ終えて、しばらく食べ物も飲み物もない状態で放置されていました。 スタッフが足りないのかと思って様子を見ていても、注文をほったらかしでのんびり店員さんが歩いている状況でした。 楽しく会話でもしながら食事するという雰囲気が完全になくなり、まだまだ食べられる状態ではありましたが、これで鍋を頼もうものならいつまで経っても提供されないのでは？とこわくなり、いつも食べる量の4分の1くらいの量で帰ってきました。 おそらく、10年くらいは度々利用し続けて、ここ5年くらいは6人から8人くらいでよく利用させていただいていましたが、とても残念です。 会計後に「今後に活かしていきます」と言われたが、私には今後はありません。 長々らく利用させていただきましたが、今日を最...

接客がまるでデタラメ。 鍋注文後にある女店員が 間違えてオタマ2つ 持ってきたにも拘わらず、 それを通りすがりでお客様に 何の一言もなく別の女店員が 私に黙って回収していった。 何が一言あっても良いのでは❓ 『当店店員が間違って 一つ多くオタマを お持ちしましたので、 お下げさせて戴きます。』 程度の言葉くらい、 接客業をしてるなら言えないかな❓ 料理も全て美味しくない。 全く行く価値無しですよ。

『料理面』どちらかと言えば不味い－1 『接客面』記載通りの内容で－2 『衛生面』清潔感があると言えない－1

以上により、－4 最...

いつも辛いの食べたくなったら赤から鍋行くんですけど5辛たべててスープが少なくなってきたので追加してもらったら、味が濃く塩っ辛くなってきて最初は気のせいかなと思い食べていたのですが雑炊をしたら食べれるものじゃなくて店員さんに話したら何言ってんだこいつみたいな顔され、対応も適当で水たしてみたらどーですかって他人事のように言われほんとに気分わるく2人で食べてたんですけどもう店出るかって話になり、もう行きたくないねって話になるまで対応が酷かったです。 いろんな店舗や月1で通ってたんですけどこんなの初めてです...