Saizeriya — Restaurant in Toyota

Atendimento péssimo, má vontade, comida ruim, mesa suja.talheres com resto de comida… O que dizer sobre a comida, levemente fria, pra não dizer gelada! A pizza, o queijo quebrava, nem fiozinho de derretido fazia, a massa então (o mais engraçado é que a comida vem congelada, eles só aquecem( forno ou microondas)e ainda assim…com muito descaso) Pedi para assar melhor, pelo menos para que o queijo derretesse, o atendente (inoue)perguntou só uma aquecidinha ou assar pra valer? Pedir assar pra valer, pra tirar o sabor de pizza de microondas… 5 minutos depois… Voltou do jeito que foi…só um pouquinho bagunçada! Não sei se por ser estrangeira, por ter pouco pessoal, ou pq me neguei a sentar na mesa designada(nem estava tão cheio e mandaram lá pro fundão). Essa é a 3ª vez que venho nessa filial e foi a pior experiência nessa rede!E olha que são mais de 25 anos que frequentamos esporadicamente… Dei uma estrela pra tudo pq não tem como negativar! Mas me sinto muito triste. Os preços aumentam e a qualidade está...

こちらの定員さんの態度がおかしいんじゃないかと思い書き込みしました。 2021/5/3の20時頃に店に入りました。20時半のラストオーダーで21時閉店とのことでした。入店した時から「いらっしゃいませ」の声はなく、注文する際に書いた紙も、注文を繰り返して確認することはなく持っていかれその時点でちょっと態度が悪いなと思っていました。 最初の料理が運ばれたのが注文から15分後位で少し遅いのはしょうがないとは思いましたが、持ってきた時に「お待たせしました」という言葉はもちろん無く、料理名も言わず「ここに置いておきますね」と言われ、これはおかしいなと思い始めました。 その後も同様に料理が運ばれて、その内の「ペペロンチーノ」に明らかにソースがかかっておらず、店員さんを呼んで「多分ソースがかかってないと思うんですけど…」と伝えると、謝罪はなくサッと持っていかれました。次の料理が運ばれた時に「さっきの時間かかりますけど大丈夫ですか」としか言われず、「はい」と答えると、その時にも謝罪はなくそのまま厨房側に戻られました。新しいペペロンチーノが運ばれた時も先ほどと同様に「置いときます」のようなことをボソッと言われ、最後まで謝罪はありませんでした。 またラストオーダーの後に別の方のベルが鳴った時には、同じ定員さんがホール内を歩きながら「もう終わりって言っただろ」とボソッと言いながら私たちの横を通って行かれました。私たちに言っていないにしてもとても気分が悪かったです。 その他にも食後の食器を落とされて、店内に大きな音が響きましたが、落とした本人も他の定員さんも何事もなかったかのようにそのまま作業をされていました。「（大きな音を立てて）失礼しました」等の声掛けがあってもいいんじゃないかと思います。 ここまで接客がひどいなと思ったのは初めてです。頼んだ食事を残すのも忍びないので食べて帰りましたが、正直途中で帰りたいと思うほどでした。GW中で忙しかったり、閉店間際でイライラされていたのかもしれませんが、さすがに改めていただきたいです。 今回の一件を思い出すので、こちらの店舗は二度と行かないですし、しばらくサイゼリヤ自体を控えたいと思いました。 本来であれば「お客様相談室」の様な所にすぐにでも意見したいところでしたが、HPには電話の表記しかなく平日のみの対応の様でしたので、こちらに書...

Não conseguimos nem passar da porta, Eu, minha Esposa, minha Cunhada e 3 Crianças ❗ O restaurante estava "vazio", mesmo assim o garçom pediu q eu escrevesse o nome no bloquinho, ok... Nem ficou pra nos encaminhar a mesa e desapareceu ❗ Logo depois um casal de japonês se registrou tbm... Esperei 10 min, na porta de um restaurante vazio e não fui atendido, risquei nosso nome e fomos embora. Ao sair olhei para trás e o casal de japonês foi atendido no mesmo instante❗😡 Parece q o garçom só estava esperando nós irmos embora para atender o casal japonês❗ Neste restaurante deste Aeon não voltei...