自分は滅多に口コミを書かないのですが、あまりにも酷かった為今回書かせていただきます。
まず、お店の雰囲気や味自体には大きな不満はなく、接客も基本は良いと思います。
自分は6500円のお刺身コースで予約し、15分前に着いたので、早く入れるか聞いたところ、大丈夫とのことで案内していただきました。お店の入り口で靴を脱いで、店員さんが靴をしまってくれました。
案内された部屋で、メニューのQRコードを渡されましたが、コースになっておらず、単品注文のメニューだったため、店員さんに聞いたところ別の飲み放題用のQRコードに変えてくれました。
ここまでは割とどの居酒屋でもあることだと思いましたが、そのQRコードもコースの内容がもつ鍋コース?になっており、内容が予約したものと全く異なっていました。
何度も店員さんを呼び出して聞くのも申し訳ないと思いましたが、異なるコースのメニューを食べたあとに指摘するのも卑怯な事だと思ったので呼び出ししたら、「確認させてください」と言われ、しばらく経った後、このままで大丈夫、とのことでした。謝罪等は一切ありませんでした。
とりあえずこれでゆっくり楽しめると思ったのですが、、、ドリンクの提供はとても早いのですが、食事が20分経ってもサラダや枝豆すらこず、ひたすら飲み物はぬるくなるばかり、、、
またまた呼び出すのも本当に嫌だったのですが、ドリンクのLOも開始から90分だしさすがに、、、と思いまた呼び出したところ、ただ、「お待ちください」と言われました。
その後1分もせずサラダと枝豆が来た為、忘れていたのかな、、?と思います。この時点でも謝罪は全くありませんでした。
その後のメニューも提供がとても遅く、もうこれ以上は呼びだすのも嫌なので耐えました。計10品ありましたが、最後に餃子、唐揚げ、デザート、蕎麦が一気にきました。その時点でコース開始から100分以上経過しており、とっくに本来のラストオーダーの時間は過ぎていました。
料理が全て来る前に「LOです」と言われたら流石に文句言おう、、と思いましたが、100分ほど経過し、餃子、唐揚げ、蕎麦、デザートが一気にきた後3分ほど後に、「ドリンクLOです」と言われたため、その場ではグッと堪えました。
次に料理に関してです。 自分達は2人で来店したので、食事は2人前なのですが、一人当たりお刺身は3種類を2枚ずつ、餃子は1人2つ、唐揚げは4cmくらいのを1つ、馬刺しは3切れほど、デザートはバニラアイス1口分です。これもまた相当酷いと思いました。味は不味くはないですが、何故こんなに評価が高いのか理解できませんした。お腹は全く溜まらず、そもそも料理が来るのが遅すぎるのでお酒も全く進みませんでした。
GWでしたので忙しいのは理解できますが、そもそも予約して行ったこともあって、いつもこんな感じなのかな?と思いました。料理の提供の仕方もイライラしているのか、ダン!とテーブルに入り口から半身乗り出して置くような感じでした。
他のレビューはほとんど5で異常なほど高評価ですが、具体的に記載しているレビューはほとんどなく、サクラなのかな?と思います。自分は2度と行かないし、一緒に行った人にとても申し訳なくなりました。
料理の写真を撮る気になれず、レビュー用に撮らなかったのを後悔しています。
同じ個室なら周りのチェーン店の方が絶対にいいです。
以上になります...
Read more店員さんは皆元気があって、なおかつ気配りが良く少し手を挙げただけでも気づいてオーダーを取りに来てくれました。 お料理も九州名物を中心に美味しく、特に炊き餃子の皮がモッチモチでとても美味しかったです。 残念なのはドリンク飲み放題のみ選ぶことが出来ず、コースのメニュー意外を食べながら飲み放題したいのにできなかったことです。 それ以外は特に問題なしです。 タバコも席で吸えるのに換気が良いのか臭くないし、次回は愛煙家の先輩を...
Read moreオープン2週間後に来店しましたが、居酒屋として全く機能していません。 飲み物の提供の異常な遅さ、食事の提供のタイミングが最悪です。 おまけにグルメサイトでクレジットカード可の表示があるのに準備できておらず不可とのこと。 肝心の食事も値段に味、ボリュームが付いてきていない。 良い点はお店が新しいので内装が綺麗なところぐらいです。
別邸もそうですが口コミ投稿1件の方の投稿ばかりで信用性は...
Read more