Katsuya Tsurugashima Interchange Store — Restaurant in Tsurugashima

I went with my son. We ordered chicken wings and a pork cutlet lunch to go. It was quite tasty and reasonably priced. The facility had a good number of customers at lunchtime. They were eating in at counters--no separate tables. There's parking space for several cars and I believe the entrance can handle small...

20181011木曜日夜９時過ぎにいきました

今までで一番接客酷かった

普段はレジと接客は男性二人でやかましいぐらいだけどきびきび仕事しているのに、今回は女性二人でこの客の人数でどれだけまたせるんだよと 帰りの客とお持ち帰りの客でレジに一人張り付くのはしかたがないけど、その前からカウンター座ってる自分待ちぼうけ 自分から三人ほどお茶もだされないで待ちぼうけ 何この時間？ もう一人なにしてんの？

読んでやっときたと思ったら最後にカウンター座った客から注文とりはじめたのでさらにイライラ やっと注文出来てから自分が座る前からいたおっさんの注文きたなーとか思いつつ待機

待機

あのおっさんもう食い終わるぜ？ 丼じゃないぞ　定食だぞ？ まだ自分のこないんですけどどれだけ待たせるの？

自分が座るまえから横にある前の客の食った容器もずっと放置 混んでるならしょうがないけど、ピーク過ぎた感じで席半分も埋まってねーよ？ テーブル席も2グループから3グループにぐらい

気持ちキッチンもいつもほど元気でなく感じてスタッフがかわったのか曜日が悪いのか？とか考えてたらやっと注文きました 食い始めてすぐに定食くってたおっさんがお茶おかわり頼んでました ええ、一度もお茶おかわりになんかきてないです いつものあんちゃんならチラチラ確認してくれるのにと食っていたらお茶のおかわりやっといれてもらえました

もう客落ち着いたってより少ないぐらいでさっきおっさんにいわれてやっとかー

出る前に新規の客きてすぐに注文しようとしてるのに奧に引っ込む店員 声かけられて注文したら聞き取れなかったみたいで二度メニュー伝える新規の客の声はイライラからか必要以上に大きくて わざとやってんのかなぁと思うレベル

あの店員は新人だとしても普段通り二人で回している店が悪いのか、フォローできない相方が悪いのか、新人でもなくて純粋にポンコツ店員なのか考えて 綺麗なお姉さんとかよりスムーズにムカつかない店員さんに接客し...

「まじめに、 手仕込み。」や「全力飯。」をキャッチコピーにしている、かつや鶴ヶ島インター店へ行ってみました。 営業時間は、10時00分〜24時30分（ラストオーダー24時00分）です。 駐車場は、車 20台収容可能（そのうち3台分は軽自動車専用）です。車椅子利用者専用駐車スペースは設けられていませんが、入口 への段差はありません。 店内には 、カウンター席 10席と四人掛けのテーブル席が六つあります。施設・設備は新しくて綺麗です。 今回は、ロースカツ定食を美味しく頂きました。定食には、ご飯ととん汁（小）が付いています。ソースやキャベツ用 ごま風味ドレッシングやからしは、テーブルの端にセットされています。お好みで 壺に入ったカットされた 沢庵漬を小さなトングで取り分けて頂くことができます。 店の名が示す通り、カツの専門店ですが、 カツが関係しない メニューがひとつだけあります。それは、 から揚げ定食です。 帰りの会計時に、店内・お持ち帰り 共通で使える100円割引券を渡してくれるのは有り難いサービスです。 デリバリーは、かつや 宅配 ・出前館 ・楽天デリバリーに対応しています。テイクアウト予約は、ネット注文 または電話注文で可能です。 感染症対策としては、従業員のマスク着用、入口を開け放っての換気、入口 やトイレ後の手指消毒、レジ カウンターに飛沫防止ビニールの設置、カウンター席の隣席との境目にアクリル板のパーテーションを設置等が挙げられます。 「かつや 」の衛生管理の取り組みについては、 入口扉に掲示されていますが、「かつや ・感染症対策 」で WEB 検索すれば同じものを見ることができます。詳細は省きますが、 店舗 ・従業員が行うべき必要な取り組みが記されています。 一方 、お客様へのお願いとして、待つ際 は前の方との間隔をあける・食事中の会話はできるだけ 控える・食事中以外はできるだけマスク着用・会計時は手渡し を避け...