cafechino — Restaurant in Ureshino

Instagramの記事でくまの可愛さに惹かれ家族3人で利用してみることにしました。当日の朝、予約の電話をし、空いているとのことだったので時間になって行ってみました。 ですが、行ってみると席の予約ができていなかったのか満席の様子でした。2人いた店員がこそこそと話しをされいて、数分待たされてから、狭い席にここに椅子を持ってくれば3人座れますと言われました。確実に予約を失念？されているようだったので「予約が取れていなかったんですか？」と尋ねると誤魔化しているような感じがしました。全く謝罪などもなく、狭い席に案内しようとされたり平然と「ワンドリンク制です」などと言われ、とても腹が立ったため利用は諦めました。 二度と利用しません。責任を持って仕事をして欲しいです。 星一つも...

大分に寄った際すこし休憩がてら甘いものが食べたくて立ち寄ったカフェ。こじんまりとしたお店でしたが、とても可愛らしい雰囲気の店内でした。外観からまずかわいいとは思っていましたが、店内もとても落ち着いた雰囲気で、ゆったり過ごせるカフェだと感じました。この日はティラミスとカフェラテを注文しました。ティラミスは甘すぎることなく、どちらかと言えば甘さ控えめな味でとても美味しかったです。飲み物ももちろん美味しかったです。焼き菓子もいくつか置いてあり、どれもかわいくておいしそうだったので、ついつい帰りに買って帰ってしまいました。購入した焼き菓子もどれも美味しくいただきました。行ったタイミングかもしれませんが、あまり人がいなかったのでもしかすると意外と穴...

対応が最悪でした‼︎ 3時頃の混みそうな時間帯だったので、 店頭で空席確認をし、空いているという事だったので、車を駐車場に停めて、店内に入ると… 『予約が入っているので…』と、言う始末。

先程確認しましたよね？と言っても 謝るでもなく、のらりくらり。

予約が入っているたのなら仕方ないと思うので、 きちんと対応していただきたかったです。 どうしたら良いのかわからない態度に腹が立ちまし...