Coco's Restaurant — Restaurant in Utsunomiya

前回とても良かったので7月末に宇都宮へ来たついでに寄りました。 前回は何だったのかわからないくらい最悪でした。

ココスは宮城県から神奈川県まで あちこち行ってます。 時々何か抜けてたりしますが、基本的に呼んでホールスタッフに言えば丁寧に対応してくれます。 今回は写真と全く違う配膳で味噌汁や小鉢がないし、おぼんにも乗ってない。 (クーポン値引きとかで無いメニューにしたつもりはありませんし、そもそも無いメニューが存在しない) 同席した方がスタッフに言ったら、何か？みたいな感じてとても不快でした。 味噌汁を持ってきて貰ったら、そのまま不機嫌そうに去って行きそうだったので小鉢がない事を伝えると逆ギレ気味に置いていきました。 スプーンやおぼんもないし、味噌汁の蓋にネギ付いてるし。 色々言いたかったけどめんどくさいのでいいや。 同席した方が本部にメールしてました。 私も今回はちょっとあり得ないので口コミに書かせて貰います。

↓↓に7月半ばに初めて訪問した時↓↓↓

広めの店内です。 トイレは他のココスより綺麗かも。

棒立ち禁止のルールがあるのかなと思うくらいホールのスタッフが頻繁に通ります。 すぐに下げて貰えるのは助かりますが、ゆっくりしたい時は端のテーブルじゃないと気が散るかも。 スタッフがよく動いているので片付いてないテーブル等は見当たらず、すぐに次のお客さんが案内出来る状態になっていました。

カウンターもありましたが、誰も居ない隙に椅子とかを動かして掃除していました。

ココスはあちこち行っていますが、とて...

今日、家の嫁さんと仕事相手の人と４人で打ち合わせで何時間もドリンクバーだけで利用させて貰ったが帰宅後嫁さんが店にスマホを忘れた事に気が付き、店にTELした所探してくれたけど最初は無いと言う返事。仕方無くauにTELして回線を止めて貰ったが数分後店からの電話で『空調の所で見つかりました。』と言う連絡が入り店の方に取りに行くと眼鏡を掛けた店長❓と店を出る時に会計した時にいたバイト❓の女の子が深々と又の『ご来店宜しくお願いします。』と挨拶をしてくれた。　ドリンクバーだけで何時間もいた自分たちにそう言う接客をしてくれた姿に感動しました。　　忙しい所迷惑掛けてほんますんませんでした。　ありがとうございました。🙇　自分たちも接客業の仕事をしてるけど、店長❓の姿に改めて接客業とは、客を感動させる接客！！と言うのを見習わなければと勉強させて貰いました。　ほんまに何度も言うけど、ありがとうございました。🙇　　次回は必ず料理も頂き...

caribbean chicken and jambalaya rice is so delicious ❤️😇. Chicken is really jerky flavour 😍.price also...