Starbucks Coffee - Tsutaya Books Wakayama Civic Library — Restaurant in Wakayama

great combination - typical in Japan: bookstores or libraries and coffee by Starbucks, elegant, modern setting, mostly young crowd coming here to hang out or study, charging laptops or mobile phones, waiting for their trains or dating their boy- or girlfriend here… cool in summer and heated in winter, many people come to just rest here… the upper floors are Wakayama’s civic library, from the rooftop there are great views of Wakayama City including the castle and Kinokawa River… this is all part of the Nankai Wakayamashi Station building which also has many shops and eateries on the other side of the complex… car and bicycle...

先日利用させて頂いたのですが、結論から言うと不快な思いをしました。

私の被害妄想の可能性もありますが、自分の前にいたお客さん2組（それぞれ別のお客さん）に対しては常連さんなのかすごくフレンドリーに対応されていたのですが、私の番になると急に笑顔もなく、簡単に言うと塩対応されました。

いらっしゃいませもなく、私は福袋に入っていたドリンクチケットを使おうと思い差し出したところ、｢は？」と言うような表情をされました。 そりゃ色んな種類のチケットがあると思うので、周知されていない種類もあるかもしれませんが、 ただ正直、喧嘩売ってんのか？って思いました。 私が何か気に触ることでもしましたか？

まず、お客さんによって対応を変えないでもらえますかね？ やるならその常連さんと同じような対応を一律全員にしてください。 メガネの女性店員さん。 私でなくても、誰であってもあの対応は絶対不快です。

他の方のレビューにもありますが、スタバにしては珍しくこんな対応される店舗があるんだなと。 初めてスタバで不快な思いをさせて頂きました。 また、こうやってお客さんって減っていくんやなっていう、仕組みを体験させて頂きました、ありがとうございました。反面教師として仕事しようと思います。

福袋も結構ええ値段で買わせて頂いたんですが、これなら買わんかったらよかったと思いました。 オンライン購入なのでそこに罪はありませんが。 ただ、もうこの店舗にお金を落とそうとは思わないです。 知り合いにも「絶対」に勧めません。 スタバ自体は好きなので他の店舗を勧めます。 気悪い。

最後に、この投稿は不快だったので謝ってほしいと言った趣旨ではなくただ単にモヤモヤしてた気持ちをなくすための私の自己満足です。 もしスタバファンで気分を害された方がいらっしゃったらすいませ...

めっちゃ並んでる。 注文にではなくて、商品受け渡しに、市内はもちろん大阪や旅先でもスタバは見かけるがこんな並んでるスタバ見たことない。 スタバのコーヒーが少し苦手であまり立ち寄ることも無いのだが、桜シフォンは大好きで毎年楽しみにしてるので入ってみた。 とはいえ昼食がまだだったので迷いつつ、ショーケースに入ったそちらではなくセルフで取る方の商品を口頭で注文すると、少し呆れたような苦笑いで、えっ、あの、自分で取ってくれますか？ システム知らないっておかしい？ 私が非常識なんでしょうね。 言われてあ、そうでした、とは思いましたが、不快と言うよりその表情と言い方、声のトーンに呆れました。 確かにカウンター内からは取れないですが。よく見ると。

だからもう利用しない、とは言いませんが、ま、ここはスタッフがイケてないスタバってことで。

しかしそんなに混んでないのになぁ。ストロー片手に待ってるお客さん多い。

あと、トレー持って紙やプラスチック分けて捨ててると横に店員さんが来て何か作業されてたんだけど、どこのコーヒー屋さんでもマクドのようなファーストフードのお店でも、必ず店員さんは声をかけてくれますが、何もなく自分のお仕事にのみ集中。 ゴミ分別の協力に対してや、セルフでの片付けに対してのお礼とか、最低でも来店のお礼くらい、作業しながらできそうなのになと思いました。 そういうマニュアルがなく、他店がやってるのだとしたらやっぱ...