朝からドライブスルー利用。 朝マックの利用少なくメニューがよく分からないためマイク越しに尋ねるも面倒くさそうな返答で『とりあえず前にどうぞ』 その時点で天下のマクドナルド、サービス業として如何なものか…と疑問 気を取り直して『すみません、よくわからないので教えてください』と再度尋ねるも返答なし。 『すみません』と三度尋ねると『前に来てください』との事。 別に後ろに車が待ってるわけじゃないのに、何故? 車を前に出し店員に『あの対応は如何なものですか』と言うと、最近入った子だから仕方ないとの一言 こっちからしたら新人もベテランも関係ない! だったらちゃんと教育して接客にあたらせるのが普通じゃないですかね? 店舗責任者と変わって話しても『あーこの責任者ならこうなるよね』って責任者でした。 フランチャイズの店舗と分かり、マクドナルドとは言え、こんな店もあるんだと学びました。私がクレーマーなのか店舗が不適切なのかわかりませんが久しぶりに不快な気分になった日となりまし...
Read more前に雨(土砂降り)の中ドライブスルーに立ち寄りました。
店員が注文ミス(頼んでない物が入ってた)車を発進した瞬間に店員と同時に気付き前の方に駐車して、品を取りに来るかと思って待ってましたが……一切出てこない!(土砂降りの中で濡れたくなかった?) 痺れを切らして、濡れて店の中に返品しに行きました。 コッチが間違えて注文した訳でもなくて……気付いた時点で【窃盗】になるので返品にずぶ濡れで行くって……普通、そちらのミスなので取りに来るの(車は目の前に駐車したのだから)が当然だと思います。 それで「間違って入ってた物です」と急いで渡したら『あ~ぁは...
Read moreマクドナルドの味自体に全く文句はないです。! ですが非常に間違いが多い。 とても多いです。 店内での飲食の際は大丈夫ですが持ち帰り、ドライブスルーの際は本当に酷い。 ハンバーガーが違う種類が入ること、ナゲットのソース間違い。飲み物間違い、セットメニュー間違い。本当に多いです。 皮肉でもなく、一度ご帰宅前に中身を確認することをお勧めします。 私もここで何度も購入し、レビューなどを書くこともないですが、何度も連続して商品の間違えが続き書き込みます。 ドライブスルーの際は電光掲示板に確認の商品が表示されて合っていたとしても入ってる商品が合っ...
Read more