Ishiyaki Steak ZEI Yamagata Shima — Restaurant in Yamagata

妻の誕生日でこんな日くらいは贅沢にという事で行きました。 ステーキ自体は焼き加減も味も最高でした。 しかし、その他は最悪でした。 まず、女性スタッフの声が小さい。しかもいかにも面倒ですと言わんばかりの対応で、その場で指摘すると今時パワハラなんだとうるさいので我慢しましたが、そういう仕事してる以上はその業務に責任持てと思いました。 向かいの席のお客さんには男性スタッフでしたがその人は「今月からこちらのメニューも始まっておすすめなので…」と説明も丁寧にしてて、店の教育云々よりその女性スタッフがそういう人間なのだと思いました。 次にシーザーサラダを頼んだのですが、入ってるブロッコリーがカチカチに凍ったままでした。のでステーキの石で温めて溶かして食べました。当然美味しくはありません。 また、取り分けの皿とトングも届いたのですが、トングにいつぞやのワカメとキャベツと思われるミイラが付いたままでした。 分かってて持ってきました？ってレベルです。 他の方のレビューも見る限り、1つ1つに返信してる割に改善するといいつつ何も改善してない...

美味しいステーキを食べたくて、月に2回はお世話になっております。以前、山形市にもあったステーキのチェーン店とは肉の質が本当に違って柔らかく食べやすいです。 ただ、厨房が忙しいのかレフォールソースをお願いしてもワサビが肉に乗っていなかったり、肉が完全にカットしきれていない事が度々ありました。 また、元気の良すぎる店員さんがおり、注文時に圧倒されそうになります。まあ接客業なのでそれはそれで良いのかもしれませんが。 そして以前はキャンペーンで600グラムのサーロインが3990円だかになってた事があり大変お得でした。またこういったキャンペーンを行なって欲しいです。 毎回こちらで食事するのが楽しみなので、これか...

ランチを頂きました。味と接客はいいですが、人員不足なのか来るのが遅いです。注文して20分程でステーキ到着。これはまだ許容範囲。お料理と一緒に注文していたセットのドリンクはここでは来ず。20分ほどで完食し、10分ほど待って「デザートお持ちして宜しいですか？」と来ました。その後20分程経っても来ないので再度お願いしたら3分程で来ました。忘れられてたのかな？そしてステーキと一緒にお願いしていたドリンクはやっとデザートと一緒に持ってきましたが、注文していたものとは違うドリンクが...味と接客は◎ですが、もう少し慎重に対応し...