Izakaya Diner "Shirokiya" Shin-Yamaguchi Station — Restaurant in Yamaguchi

とにかく最悪。ホールスタッフ(40歳位のメガネをかけた方)の態度が最悪。席を通す態度、テーブルに商品を置く時の態度、いろいろ言いたいことがあるが、1番ひどかったのは、もつ鍋をオーダー。コンロの火をつけると、煙がどんどん上がってくるので、おかしいなと思い、材料の下を覗いてみると、出汁が入っていなかった。まだそのミスは仕方ないとしても、このホールスタッフに、このことを伝えると、交換はすると言われたのだが、その直後、厨房にいかれて、厨房スタッフに対して、かなり大きな声で、出汁が入っていなかったことに対しての大説教。しかも長時間。その間、他の席の方の注文はストップ。おそらくあれだけ広い店舗に大説教が全席に聞こえてたと思う。そして、注文をしてこないで欲しいオーラを出す。バタバタのフリをして、大変ですアピール。そして、事ある毎に大きなため息を出す。なにかブツブツ文句を言ってる。当然笑顔なんか一度もない。私の両サイドの席の方は、ほとんど注文しなくてすぐ出られてました。最後にマニュアルなのか分かりませんが、会計時に、「すべてのオーダーが届いてました？？」の確認はされていましたが、一言余計で、「私はすべて持っていったつもりではありますが！」と、私は悪くないアピールを言われています。今までの飲食店の中で1番ひどい、非常に気分が悪かったです。もう金輪際行くわけない。天下のモンテローザさん、...

順番を待っていたのに、男性橋本さんに親子2人を順番抜かしで通されて、満席と言われ断られました。 自分が先でした。と伝えると「もうこっちで成立していますので、すみませんけど、納得してもらえませんかね。」と意味不明な対応されました笑 忙しいからか前のお客さんにも横柄な対応していたので、あんな無茶苦茶な人辞めさせた方がいいですよ。 防犯カメラがあれば見てもらうとわかると思いますので、どうぞお調べください。 ムカついた...

先日、夜の10時くらいに行きました。 お店は閑散としておりましたが、店員さんはまともな案内もしてくれず、不機嫌そうでした。 清算時に店員さんからの説明もなく、深夜料金というものを加算して払わされていました。 「夜間営業の飲食店で深夜料金をとるのは理不尽」で納得いきません。 企業の母体が大きい分、末端までの経営指導が行き届いていないようです。 商売をするならもっと一生懸命にやるべきです。 あえて星はふた...