Hidakaya — Restaurant in Yamato

飲食店としてあり得ない対応をうけました。少し前の出来事になります。 結論を先に書きますと「誤って別のお客さんのテーブルに出した料理を、引き上げた後にそのお客さんが食べた部分を取り除いて私に提供してきました。そのうえ、その後の対応が？な状態でした」

１か月間ほど仕事帰りに連日利用していましたが、事件のあった日も仕事帰りの１９時頃に来店しました。 いつも通りの混雑具合 生ビールとスタミナ焼２セット（４本）と焼き鳥を注文 混雑具合的には遅くても20分程度で注文が揃うなって感じでした

生ビールはすぐにでてくるので飲みながら串の到着を待ち そのまま２０分経過し、まだ来ないので今日は思ったより混んでるのかな？と待っていると・・・ 他のテーブルのお客さんが店員さんに「このスタミナ焼頼んでないですけど１本食べてしまいました」と料理を返却しているところを目撃しました。

返却された料理をホールのパートさんが下げて別のパートさんに確認しているようでした。 その後、すぐに焼き鳥とスタミナ焼１セット（２本）が私の元に運ばれてきました。 残りの１セットはいま準備してますのでお待ちくださいと20分以上待ったあげく１セットはまだとのこと

先ほど目撃したできごともあり、もしかして？と思いながらスタミナ焼を口に含んだところ、既にお肉は冷たく、冷えたせいで硬くなっていました。 どう考えても他のお客さんに間違えて出したモノをそのまま出したんだろうなって思いながら、時間がかかりすぎだし、肉が冷めていて硬くなっていると店員さんに伝えたところ、「時間がかかるのはオーダーが入ってから串物は焼いているので時間がかかります」「肉が硬くなっているのは焼き加減の問題です」と返答があり、焼き立ての物がこんなに冷たくなっていておかしいでしょ？と伝え、残りのオーダーも出さなくていいので支払いして帰りますと伝えました。

そうすると責任者？らしき方がでてきて「そんな文句を言う人は客じゃないので早く帰れ」と言われ、乱暴にテーブルの皿を下げられました。 料理には手を付けていませんでしたが、生ビールは飲んでましたので、会計はするのでと何度も伝えましたが無視され、レジ横のボタンで呼んだところ、責任者らしき方がでてきて「文句を付けられるような料理にお金は取れない」「いいから早く帰れ」と言われました。

ゴネてタダメシ喰いたい訳じゃないので、でしたら生ビール代だけは払いますよと言ってお会計しました。 その間もふてくされた態度で会計され、釣り銭も投げられ、一言も話すことな...

日高屋...

街中華とやきとりが同居する、呑兵衛にはたまらないお店でした。

関東一円に店舗を展開する中華料理チェーンの代表といえば日高屋。

その日高屋ではいくつかの業態の店舗を展開していて、お酒とおつまみが楽しめる居酒屋の業態の店舗があります。

そのうちのひとつ、神奈川県大和市にある中華料理の定番メニューに加えてお酒とおつまみが楽しめるタイプの「ちょい呑み中華食堂...