いつもいる男性店員に、粗暴な態度で威圧され、たいへん恐ろしい思いをしました。
モーニングセットをいただいたあと、食べ足りなかったもので追加注文をした際のことです。
レジ机の上に立てられた小さなモーニングセットメニューを指さし、男性店員にこう聞きました 「ここに、ドリンクをヨーグルトに替えられるとありますが、それはモーニングセットでも適用されるものなのでしょうか」 すると、男性店員は無言で5秒ほども固まっています。
私は、その様子を見て(ああ、ドリンクをヨーグルトに替えられるのはモーニング以外の話なのだな)と察したので、すぐにモーニングセットを頼むのを諦め 「ああ、無理なんですね。大丈夫です。それではソーセージドッグを単品で」と言いました。
が、彼はようやくフリーズから立ち直ると、ひょいとモーニングセットメニューを持ち上げ自分の顔の前にもってきてマジマジと見つめて、こんな事を言う。 「ちがいます。ヨーグルトに替えられるのは下のこのメニューのことで……」
自分はイライラしていいました 「おせえよ。もういいから」 とっくにヨーグルトに替えるのを無理だと理解して注文をしているのに無言で固まり、朝の時間を奪い続けた上に、 やっと動きだしたと思ったら理解の悪い客だなぁと言わんばかりに解説を始める彼にイライラしたのです。
すると彼は豹変し、金の受け渡しで大きな音を立て、こちらをにらみ続けたり、たいそう腹を立てた様子でした。
彼はその後、洗い場で洗い物を始めたのですが、目の前の席に座る私をしつこくにらみつけていました。
「睨みつけるのをやめてくれませんか」と伝えると 「睨んでいませんよ」などと言って一瞬目を反らしましたが、1秒もするとすぐまた私の顔を睨み続けて。(すごく目に力が入っていました) しかも、ブツブツ悪態をついていました。
その最中、彼があんまりにも乱暴に洗い物をしているので、何かが床に落ちましたが 彼が乱暴に素手でそれを床に思い切り触れながら持ち上げる様子を見て、
睨みつけられ続けるのも気味が悪いし、食べ物を頼んだのに食べ物に何かされては大変だ、と思い退店しました。
正直、接客業をするには頭の回転がだいぶ遅い。 ふつうの人は朝急いでる事もわかっていない。。大変迷惑です。 その当時、店内は私ふくめて数人しかいない。まばら。 レジに並んでいるのは私だけ。
そんな状況であんな事が起こるなんて理解不能です。聞かれたらすぐ答える、注文されたら会計する、それが出来ていないのに否定されたら粗暴な対応に出て、客を威圧する。
「威圧されて飲食を続けるのは無理なので退店します」 という旨を伝えると、
さっきまで私を睨みつけ悪態をついていたくせに「威圧…?」などとすっとぼけていました。。
大変粗野な人...
Read moreいつもいる男性店員に、粗暴な態度で威圧され、たいへん恐ろしい思いをしました。
モーニングセットをいただいたあと、食べ足りなかったもので追加注文をした際のことです。
レジ机の上に立てられた小さなモーニングセットメニューを指さし、男性店員にこう聞きました 「ここに、ドリンクをヨーグルトに替えられるとありますが、それはモーニングセットでも適用されるものなのでしょうか」 すると、男性店員は無言で5秒ほども固まっています。
私は、その様子を見て(ああ、ドリンクをヨーグルトに替えられるのはモーニング以外の話なのだな)と察したので、すぐにモーニングセットを頼むのを諦め 「ああ、無理なんですね。大丈夫です。それではソーセージドッグを単品で」と言いました。
が、彼はようやくフリーズから立ち直ると、ひょいとモーニングセットメニューを持ち上げ自分の顔の前にもってきてマジマジと見つめて、こんな事を言う。 「ちがいます。ヨーグルトに替えられるのは下のこのメニューのことで……」
自分はイライラしていいました 「おせえよ。もういいから」 とっくにヨーグルトに替えるのを無理だと理解して注文をしているのに無言で固まり、朝の時間を奪い続けた上に、 やっと動きだしたと思ったら理解の悪い客だなぁと言わんばかりに解説を始める彼にイライラしたのです。
すると彼は豹変し、金の受け渡しで大きな音を立て、こちらをにらみ続けたり、たいそう腹を立てた様子でした。
彼はその後、洗い場で洗い物を始めたのですが、目の前の席に座る私をしつこくにらみつけていました。
「睨みつけるのをやめてくれませんか」と伝えると 「睨んでいませんよ」などと言って一瞬目を反らしましたが、1秒もするとすぐまた私の顔を睨み続けて。(すごく目に力が入っていました) しかも、ブツブツ悪態をついていました。
その最中、彼があんまりにも乱暴に洗い物をしているので、何かが床に落ちましたが 彼が乱暴に素手でそれを床に思い切り触れながら持ち上げる様子を見て、
睨みつけられ続けるのも気味が悪いし、食べ物を頼んだのに食べ物に何かされては大変だ、と思い退店しました。
正直、接客業をするには頭の回転がだいぶ遅い。 ふつうの人は朝急いでる事もわかっていない。。大変迷惑です。 その当時、店内は私ふくめて数人しかいない。まばら。 レジに並んでいるのは私だけ。
そんな状況であんな事が起こるなんて理解不能です。聞かれたらすぐ答える、注文されたら会計する、それが出来ていないのに否定されたら粗暴な対応に出て、客を威圧する。
「威圧されて飲食を続けるのは無理なので退店します」 という旨を伝えると、
さっきまで私を睨みつけ悪態をついていたくせに「威圧…?」などとすっとぼけていました。。
大変粗野な人...
Read moreよくある喫茶店、カフェ・ド・クリエですが、他の店舗と少し雰囲気が違って、純喫茶風の古い喫茶店です。 禁煙席と喫煙席がわかれていて、禁煙席が入口側にあり、レジもトイレも禁煙席側にあるので、タバコが嫌な方でも安心して利用できます。 メニューは全国のカフェ・ド・クリエと同じです。 この店舗は、平日昼間はビジネスマンもいますが、全日禁煙席にはお年寄りが入り浸っています。 飲食してすぐに出ていかれる方もいますが、数人で席を大量に使用し、大きい声で談話している方々は、何時間も大声で話していて、店中その声でいっぱいです。 混んでいても使っていない席を譲ってくれることはなく、荷物を置いたりして使用しています。 いつ行ってもそんな感じなので、店内の雰囲気は悪いと思います。 私は近所の別な店が混んでいて入れなく、どうしようもな...
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