Kisoji Kohoku Newtown Ten — Restaurant in Yokohama

新盆の帰りに利用しました。 私が頼んだのは「刺身定食」で、このお店のメインが「しゃぶしゃぶ」等の肉料理なのですが、魚料理もしっかりとした味で丁寧な調理(隠し包丁など)でした。 品数も８種と多く、満足でした。 しかし、気になる点が２つあります。 まず１つ目が「手荷物を置く場所が無く、床に直置きせざるを得ないこと」 ソファタイプなら座る隣に置けばいいのですが、椅子タイプだとそうはいかず、肩提げタイプなら確定で床置きになります。簡易的でもいいので、荷物をいれるカゴがあれば良かったです。 ２つ目は「デザートの提供に時間がかかること」 このお店に限った事ではありませんが、デザートを提供するのに時間がかかるのですが、このお店は食事を下げてからが特に遅く、10分近く待ちましたね。冷やしぜんざい4個とアイス4個での10分待ちは長い。丁寧なのと遅いのは違うので、もう少し早く出して欲しかったです。 従業員同士の世間話も無く、身なりもしっかりとしてるので、この２点を直せば★５ですかね。味は保証出来るので、興味がある方は是非♪ 2022/12/17追記) 一周忌で再び訪れましたが、窓側の席だったのもありますが、返信で書いて合った荷物カゴの確認はありませんでした。窓のフチ(縁側)に荷物を置くように言われましたが「窓側の席じゃない客はどうするんだ！」と、思いました。前回から約半年経ってから来店したのもありますが、個人的には「宣言は名ばかり」というのが分かりました。デザートも上述の通り「名ばかり」で、コメントと現場との差が開いている(現場では改善はムリだった)と感じました。 お持ち帰り用のお弁当も、完全に忘れていて、こちらから「持ち帰り用のお弁当は、どうなってますか？」と、尋ねて「少々お待ち下さい」と言い、中身がグチャグチャの弁当を渡された。二千円もする物を完全に忘れるとか、意味不明。 ★も４→１に下げました。というか、★１すら勿体ないほど。 サービスに期待せず、料理だけ楽しめばいいと思います。¥3,000〜¥5,000という価格帯なので、私ので「ん？そんなにサービス悪いの？」と思った方、その通りなんです。別...

使いやすく、良いお店だと思っていたのですが、 予約を1人6600円以上のコースをオーダーする時しか受けないとの事で星1つ減らしました。

雰囲気も良く、隣の席との感覚も広く、落ち着いて、食事出来るので、定期的に利用しています。 また、接客が非常に好感を持てます。

食事に関してはしゃぶしゃぶ以外も揃ってますが、やはり、オススメはしゃぶしゃぶです。 その他のメニューは特筆する感じではないです。

印象的だったのが、自分の隣の席の高齢のご夫婦と思われる方々がアラカルトで 注文してる時にオーダーを取っている女性の方が量の多さや 注文の仕方をアドバイスしていた事です。

売り上げを伸ばすなら、注文通りに受ければ良かったのですが、 カスタマーファーストの接客を心掛けてて、好印象でした。

また、別の日にはお客さんの注文が厨房に入ってなくて、1名分の料理が遅れる事を、 指摘される前に正直に謝罪されていました。 同じケースで誤魔化したりするお店も多い中、キチンと謝罪出来るのも素晴らしいです。

また、会員になると定期的にワンドリンクのチケットが届くので、 こちらも...

最近またランチのクオリティが安定してきたので星を元にもどします。 木曽路は他の支店もいくつか利用したことがあるのですが、こちらのお店が一番美味しくて、スタッフさんも親切な方が多いです（たまに「えっ？」って方もいらっしゃいますが）。 （2023.2.8） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 一時期に比べて味が安定しなくなったので星を一つ減らします。 ランチの味噌汁が煮詰まってしょっぱくなっていたり、てんぷらがカラっと揚がっていなかったり。 美味しかったり美味しく無かったり、日によって味に差が出るのは何故なのでしょうか。 それでも木曽路港北ニュータウン店のファンなので通い続けると思います。 （2019.6.11） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

お昼の定食の味が一時期落ちて足が遠のいていたのですが、ここ数年は安定して美味しいと思います。今年春からランチの内容が大幅改正、「『量より質を重視』という名目のもと品数が減る」という実質的な値上げとなりましたが、港北ニュータウン内には美味しくて値段がお手頃な和食店が少ないのでこれか...