McDonald's Kohoku New Town — Restaurant in Yokohama

最低のドライブスルーがあるマック。 シェイクひとつに30分掛かった挙げ句、買わずに帰るはめになった。 ドライブスルーのレーンに入る前に見ると店内のレジにお客は0人。 ラッキーこれなら早く出してもらえるぞ。 と思ったが大間違い！ ドライブスルーレーンには前に３台だがなかなか進まない。 なんなんだろう？と思うも前後に車がいて戻れないし素直に待つ。 やっと２レーンあるうちの片方に進むも、しばらく待てとの事。 よく見ると隣のレーンではオペレーションの不備におばさんがガチ切れ中。 やっとこちらのレーンも注文を聞かれたので注文するも何故か無視。 この地点で並び始めて15分経過済。 マイクに声をかけてもずっと５分以上無視。 もぉいいやと思い、キャンセルを伝えて前に進むも、前は前で2台の車が商品を待っていて詰まってる。 一本道なので帰りたくても逃げ道がないので さらに10分以上前が出るのを待ってやっと出られた。 一体どこがドライブ「スルー」なんだろうか？？ まずオペレーターやキッチンの手際が悪すぎる。 飲みたかったシェイク一つも飲めずにまさかの30分以上を無駄にした。。 人生において一番無駄な時間を強要された気分だ。 それでもまだ台数的には空いていたが、ピーク時なら一体何時間待たされるか分かったもんじゃない。 無視はするわ いつまでも待たされるわ 謝罪も無いわ 一度並んだら最後で帰りたくても逃げ道が無いわ 無駄な上にとても気分の悪い時間を過ごした。 こ...

改装前から利用していました。 昔から人気で混んでいるお店なんですが前は、ポテトが美味しくてすっごく混んでいて忙しいだろうに手際がとにかく良く、混んでいてもほぼ待つことは無い、店員さんの雰囲気もとても良くてよく利用していました。 改装後、最高の店舗が最悪な店舗になりました。イートインでもモバイルオーダーでもドライブスルーでもとにかく待たされる。従業員がものすごく減ったなという印象も受けましたが、それよりも改装したあとの建物自体の動線が悪すぎる。車がとにかく停められないし、ドライブスルー組と列がぶつかったりでもうてんやわんや。ドライブスルーも2列あって注文も2倍の速さで取れるようになっとかと思いきや、片方が終わってから片方で注文を取る謎のスタイル。全くレーンを増やした意味を成していませんでした。そこで10分ほど待ってようやく注文。かと思ったら謎の会計と受け取りの場所が別で会計を先に。それが終わって受け取りまでもまた待たされさらに10分以上。ドライブスルーでも無ければファストフード店でもなくなってしまいまひた。本当に全てが酷いです。前がすごく良かった店舗だった故に振り幅がすごくてとても残念です。もう利用するの...

I ordered with the app while waiting on the second parking place, then slowly walking to the store and when I arrived, my menu was already ready. Very fast,...