On-Yasai — Restaurant in Yokohama

Service is good, the ordering system is easy to understand and use (also has English options) , problem is the taste as always. They do have a selection of soup base for the hotpot but so far I haven’t found anyone that could be called “delicious”. All are quite thin in flavor. I bet they will have a lot more customers if they could put some effort in the flavor of...

黒毛和牛と銘柄豚・たんしゃぶコースを選択、 食事はそれなりに美味しく頂きました。

家族５人で利用しましたが、鍋が１つでした。 テーブルと鍋の配置上、４人は鍋を囲めますが、１人は鍋に手が届きにくいため、常に誰かに取ってもらわなければなりませんでした。 できれば、鍋を２つ用意してもらいたかったです。店員さんに言えば対応してくれたのでしょうか・・・。 他のしゃぶしゃぶ屋さんでは最初から鍋は２つ用意されていたりするのですが・・・。

タブレットでサービス提供する飲食店のあるあるかもしれませんが、総じて店員さんの気配りには欠ける感じがしました。 タブレットで全て済ませれば良いのですよね・・・、という感じです。

だしが少なくなったので追加をしたかったのですが、タブレットでは「売切れ」とのみ。 これは頼めないと言うことなのか何なのか？ 店員さんに直接頼むものなのか何なのか？ 有料なのか？　無料なのか？ 結局最後まで分からないまま、「まあ、もういいか」で終わりました。

５人だと鍋を囲みにくそうにしているのを見て声を掛けてくれたり、 だしが少なくなっているのを見て、声を掛けてくれる店員さんがいれば、 もう少し気持ち良く食事ができただろうな～と思います。 もう少し店員さんに声を掛けやすい雰囲気だったらなあ、と思いました。

黒毛和牛とつや姫豚は美味しかったです。 レタスと合わせて食べるとさら...

他のしゃぶしゃぶ屋さんが予約で一杯だったので、仕方なしに二度目の訪店です。

一回目の訪店時にも男性アルバイト店員の印象が悪かったので、あまり期待せずに行きましたが相変わらずの印象。 料理注文のタブレットの画面も前のお客の何かの汁が跳ねたまま。 隣りのまだお客さんが案内されていない座席の床を見るともやし？の様な前のお客がこぼしたであろう物が落ちていました。 この時点で商品衛生的に問題有りなのが分かるので、提供される小皿等もちゃんと洗っていないと推測されます。

女性アルバイトはテキパキ働いている印象ですが、男性アルバイトの私語が多く煩い！仕事はしないで終始いらいらしながらの食事でした。

帰宅して口コミをみたら同じ様な印象を受けている方が、まぁ多い事。 結局そういう事なんですよね...