Saizeriya Saedo — Restaurant in Yokohama

昨日の夜は最悪でした…左右のボックス席に挟まれた真ん中にある最悪の席に案内されました…たまにあるんだけど、ここで食べると左右の目が気になって落ち着かないんだよなぁ、今日はついてないな。まぁ仕方ないか…

子供と妻がパスタ、自分はハンバーグステーキを注文しました。店員に注文書を渡して30分待ってもまだ何も来ません。 まぁ、今夜は週末でかなり混んでるから仕方ないか…その内に三人ともドリンクバーでお腹が膨れてしまいました。 さすがにそろそろ催促しようか？という話になった処でまずは自分のハンバーグステーキとセットライスが運ばれて来ました。 あれ？パスタよりハンバーグが先に来るなんて珍しいね？もしかして私のパスタ忘れられてる？ そしてふと見たらセットライスの皿が汚いです。皿の周りに干からびた米粒や赤いソース、指紋がこびりついていました。これが食洗機のデメリットなんだよね(´-ω-`)気持ち悪かったけど卓上のペーパーで拭き取り、我慢していただきました。

程なくして妻のタラコパスタが運ばれて来ましたが、時計を見たら注文してから40分も掛かっていました。 しかもそのタラコパスタは海苔がしなしなでパスタはソースと癒着してカピカピに干からびてました…完全に冷え切っていました。 見た目からして、作ってかなりのあいだ厨房で放置され干からびたやつを出されたみたいでした。 全体的に冷たくて麺も伸び切って不味いと妻は嘆いていました。置き忘れてたのなら作り直せばよかったのに…しかしウェイトレスも、よくもこんな見た目の悪い料理をそのまま出したもんだなと少し呆(あき)れました。 幸い一緒に来た子供のボロネーゼは作り立ての様でした。 自分達はどちらかと言うと大人し目の性格で、ましてやクレーマーではないので我慢して食べました。

まだ料理が何も来ていない最初の段階に追加で頼んだほうれん草のソテー×2もなかなか来ませんでした。 これだけ来ないと、さすがにもう忘れ去られてると思ったし、お腹も落ち着いてしまったので、帰りにレジで事情を説明して伝票を免除してもらおうねって話になりましたが閉店間際に隣の席にほうれん草のソテー×2が運ばれてました。 あれ？こんなの頼んでませんけど…ってお隣さんの声が聞こえました。 それ多分うちのですよ|(￣3￣)| というかもう帰ろうかと思ってたのに…まぁ注文したのは事実だし仕方ないか。あっすいませ～ん(^o^)/そのほうれん草うちので～すw

あれっ…見た目が何となく怪しかったのだが、案の定完全に冷え切ってました…いったい何なんだ今日は(+_+) とっくにお腹いっぱいになった3人で無理やり冷え切ったほうれん草のソテー×2を平らげました。 その時です突然、20時ですので閉店でーすwww！！…追い出すにしても、もっと言い方ってあるよなぁ…さすが中山クオリティwまぁどうでもいいか。 一気に精算客が押し寄せ長蛇のレジにならんで支払いを待ってました。 レジの方を見ているとレジ係の目の細いややぽっちゃり系の20代の女子が明らかにイラついてました。なんと前の家族に渡すお釣りを銭受けにほっぽり投げてました…すいません領収書お願いしますって催促されたら更に火が着いてました。 顔を見たら鬼の様に眉がつり上がっていました((；ﾟДﾟ))いくら忙しいからってその接客はさすがに駄目だろ…と思いながら店を後にしました。 なんだかとても楽し...

結論：最悪な店舗でした。 サイゼリヤが大好きで出張の度に、各店舗を利用させていただいてます。

悪かった点 ①空調が効いていない。 故障中か分かりませんが空調が全く効いておりません。 一部の席には小さな扇風機が設置してましたが、設置していない場所が大半でした。 この猛暑、蒸し暑い状況で汗だくの食事を強いられます。 暑い中お食事をしたい方には適しておりますが、私は該当しませんでした。

②空席があっても、なかなか座れない。 ランチタイムに入店したため、店員のキャパオーバーか不明ですが、どれだけ空いてようが待たされます。 約10〜15分程度でしょうか、少し気になりました。 空席が無い混み行った状態を想像すると...怖いですね。 時間に余裕がある方には適しております。

③ランチスープの管理が杜撰。 ランチスープが無くなったことを伝えるお客さんが居ないと、替えられません。 『なくなったら終わりか』と話しているお客さんもいました。 何かしら工夫が必要なのでは？と思いまし...

土曜の昼時に子供と二人でこの店舗に行きました。 先に２組ほど、待ってましたが、５分くらいの待ちで、呼ばれました。 まず、席案内と注文を取りに来たスタッフの対応がとても雑でモヤモヤした感じに…

席案内は入口付近で手で方向を示し「窓側の真ん中あたり」という説明。示された方には窓は正面と右側にあるんですけど…

また、注文票を渡して、確認で読み上げ、「よろしいですか？」に答えたら、水や頼んだフリードリンクの説明もなく、戻っていきました。 システムは分かってます。久しぶりにサイゼリヤに来ましたが、今は説明もないのが普通なの？と、また、モヤモヤした感じに…

食事が来て、テーブルに設置されているケースからスプーンを出して、使おうとしましたが、洗いきれてなく、鈍い光のすじ（面）があり…（綺麗と思われるのを選んで使いましたが） たまたまかも知れませんが…次は...