KFC — Restaurant in Almaty

Качество стало лучше. Но сотрудников стало меньше. В час пик, когда сотрудники и студенты КазНУ выходят на обед ожидание от 20 минут в лучшем случае. Работает 1 касса, менеджер не успевает, так как принимает и онлайн заказы и отпускает их. Другой менеджер принимает сама и накладывает сама. В итоге скопление людей. Могли бы в обед усилить команду. Да и в целом считаю, что это одно из многолюдных точек. Где бэйджики сотрудников? Худощавая сотрудница на кассе очень грубо себя ведёт, по отношению к гостям вообще поведение неподобающее. Это проблема руководства, не обучают этике своих сотрудников, не вводят KPI, привязка только к продажам бесполезна, расчет на средний чек также видимо только эти критерии и важны для...

It is a fine place to have the classics. Taste is good too. Service is a bit slow due to large amount of orders due to proximity with the largest university of Almaty. It is good for a quick bite, don't...

Уберите фарика или фаруха, лентяя-парня, который вчера умудрился вечером создать очередь из заказов. Пока принимались заказы, пока готовились заказы, он просто сидел в подсобке и не выходил работать. Пришлось девушке оперативно становится и отпускать заказы, это при том, что заказов было мало. Этот парень не положил влажные салфетки, пришлось за ними самой спускаться и это с ребенком на руках. Зачем вы набираете таких лентяев? Зачем вы экономите на персонале? Макдоналдс становится все более и более привлекательным на фоне лентяев кфс. У вас такие же проблемы и при онлайн-заказах. Пора что-то делать или все переключатся на...