Maki Maki — Restaurant in Almaty

Решила написать тоже свой отзыв. Пусть хоть и поздно но все же! Я как то увидела рекламу в инстаграме новое меню makimaki японские пончики и решила попробовать заказать: пиццу 3 шт, японские пончики "Саше с лососем", курочку 16 шт и фри картошку. Сумма вышла приличная, не дёшево, думаю можно было постараться и выполнить заказ хорошо. Приехал курьер доставил заказ. Скажу сразу после их еды меня тошнила всю ночь. Во первых картошка фри была вся мокрая и влажная, из неё как будто вода капала, Во вторых, не свежая как будто на старом масле жарили, курица вообще была ужасная вкус как будто тухлятина и сильно прожаристая не возможно было есть. Скажу честно реклама их была хорошая, из-за этого я захотела сделать Заказ, Японские пончики выглядили на фото в инстаграме классно, но когда я увидела их в живую и попробовала я просто разочаровалась. Такое впечатление что ресторан больше делает акцент на рекламу а не на качество еды. Как можно так работать?! Готовить такое?!😵😡 После этого я решила больше никогда не буду у них ничего заказывать. Большую часть еды пришлось отдать собаке! Вся семья осталась голодной😡. Все что осталось это пицца и то могло быть и лучше. В итоге, пришлось делать заказ уже в...

Вчера заказали сет за 18.000 тысяч,"Император" если не ошибаюсь. Привезли пока меня не было дома, дети были голодные и начали его есть. В общем если бы дети не начали я бы его вернул,дети его даже не доели ,настолько ужасно приготовлен-оформлен. Роллы тонкие стали,по толщине чуть толще одной палочки. Семга которая в "филаделфии" очень тонкая и порезана криво и натянута так что ее перекашивает. Все роллы вчерашние были тонкие и криво порезаны. Не вкусные,сухие, разваливающиеся. Имбирь чайная ложка и то как будто по кромсали его или у кого-то выпросили. Васаби тоже сухой и порция маленькая, чайная ложка без горки примерно.Пицца тоже очень тонкого слоя и меньше в диаметре. Вчера позвонил, показал фото и высказал свое мнение. Думал будут дорожить репутацией и вернут хотя бы половину денег или другой сет быстро привезут чтоб вину загладить, в итоге не додумались,после того как я сказал предложили сколько-то крылышек и то не привезли. Все что я вчера получил это негатив и "извините мы передали повару".В общем если не хотите испортить вечер, не хотите опозорится перед гостями-не заказывайте в маки-маки.Вчерашний сет не стоит и 10.000 тенге.Сделан на "от-ись", Отношение и обслуживание так...

6 марта оформили заказ со 100% оплатой более, чем на 25 тысяч тенге с доставкой на 7 марта в школу к 12ти дня. В итоге заказ привезли только в начале второго. И то после того, как нашли номер телефона админа, дозвонились ей, и названивали постоянно. Администрация была заранее предупреждена, что пицца нужна конкретно на чаепитие, на конкретное время, естественно, заверили, что всё будет хорошо, но... не было хорошо вообще ничего: начинку очень сильно сэкономили, даже визуально её было мало; пиццу не разрезали нормально - один кусок больше, другой в два раза меньше, а одна была вообще с цельной половиной... Большое разочарование... До этого случая заказывали на другие мероприятия в школу, выбирая Маки-Маки, потому что рядом - всё было замечательно! Вывод - адекватно нужно рассчитывать свои ресурсы, клиентов потеряли, теперь будем заказывать у...