Shipudim — Restaurant in Almaty

It seems that overall, compared to similar places on the market, this restaurant is a level above. The atmosphere inside and the service are quite good for this type of establishment. However, one thing that could really improve the experience is using less salt in the meat, which would enhance its natural flavor..

Also, the menu information is a bit misleading: it shows that the meat sauce accompanies the main course, but in reality, you have to pay extra for it - it’s not included in the price. Unfortunately, that’s a common and somewhat hypocritical business model, trying to squeeze as much money as possible out of every order. Sometimes that approach hurts reputation and eventually, profits.

Don’t be greedy, and your business will flourish even more. Still, if I want to try shish kebab again, I’d...

В прошлом году ходили довольно часто, все было нормально. В этот раз пришли, в шашлыке была черная шерсть или короткий толстый волос. Сказали об этом официанту, он ответил, передам администратору. Администратор позже удивилась, ей официант об этом не сообщил. Интересный у них подход к решению подобных вопросов. Шашлык соленый, даже очень. Причем и 6 мая нам оттуда домой привезли, есть невозможно было. На следующий день позвонила, спросила, свежий ли маринад, не пересоленый ли шашлык. Сказали все хорошо. Приехали 7 мая и опять та же "песня", да ещё и с волосом, запеченным прям в мясе и торчащим из него см на 3. Как могли не заметить они до подачи на стол?! Администратор не признала, что шашлык соленый, говорит утром пробу сняла, все было хорошо, люди не жалуются. Но если взрослые как-то могут есть, дети не могут, соленый. И ещё момент. Раньше шашлык был мягкий. Сейчас жил много и он не жуется. И вот итог! Какое-то неприяное чувство осталось после посещения кафе, будто мы бесплатно там ели. Общепринятых правил не соблюли. В качестве извинения ни комплимента от заведения, ни скидки в счёте. Считаю, они на посещаемость не жалуются, поэтому им все равно. Мы ругаться не привыкли, и она дурочку включила, и самоустранилась под шумок. К слову салаты были очень вкусные, повару спасибо за салатики. Они то и спасли ситуацию. Туалет общий, кафе переполнено и в туалет очередь, девочки, мужчины, женщины, дедушки. Все друг у друга кряхтят стоят под дверью со сиеклянными вставками. Некомфортно. Но это ладно, можно потерпеть. Вобщем сегодня идем в другое место, нужно найти хорошую замену. А туда больше ни ногой. Люди, не понимаю. Вы правда молчите и не сообщаете, что шашлычник...

Добрый вечер всем. Знаете, если бы можно было поставить звёзд больше, чем 5, я бы поставила. Еда вкусная, но это во всей сети так. Атмосфера чудесная - сидели на летнике, несмотря на прохладный вечер (были с подругами 22 октября 25 г). Нам были предложены пледы, теплые и мягкие. На летнике отличные широкие кресла, что немаловажно для дам пышных форм (как мы). Тенты, фонари, высокие искусственные кусты в кадках, мебель под ротанг, рисунки на стене - да все создавало отличную атмосферу. Очень мне понравилось, что на летнике не курили - для этого было специально отведено место. Для некурящих это огромный плюс. Спасибо. А! Отдельно хочу отметить чистый туалет - отдельный респект уборщицам и хозяевам. И особенно хотела отметить работу официантки Сабины. Чудо девушка! Она даже не работала, а жила. Было четкое ощущение,что мы пришли к подруге - очень приветливо и тепло встретила, посоветовала блюда помимо нашего заказа - и попала в десятку просто, оперативно все принесла, следила за чистотой на нашем столе, вежливо общалась, шутила корректно. В общем, отнеслась к нам с уважением и действительно как к дорогим гостям. Сабина - спасибо большое! Вот не спросила, как зовут администратора - тоже невероятно приятная, заботливая и приветливая женщина. И очень красивая! Только просьба - девочки, одевайтесь теплее! Уже прохладно, а вы с короткими рукавами. Берегите себя и не болейте! В общем, спасибо за прекрасный вкусный и добрый вечер всему коллективу ресторана Shiputdim на Ауэзова: официантам, поварам, администраторам, кухработникам, уборщикам и хозяевам. Успехов вам и...