AZ Cruise Seafood Restaurant — Restaurant in Negeri Sembilan

Hai. Saya terpanggil utk review restoran ni berdasarkan PENGALAMAN SAYA DAN KELUARGA BEBERAPA HARI LEPAS. Setelah terbaca review dari satu keluarga ni, saya setuju dengan apa yg dikomen. Sebab, saya juga berada di restoran ni pada waktu kejadian. Saya tiba selepas keluarga ni sampai dan sedang menunggu makanan. Sy percaya mereka dah tiba dalam 15-30 minit sebelum saya & keluarga kerana meja saya hanya bersebelahan mereka dan mendapati telah dihidangkan minuman berjag. Drpd respond review tuan restoran, pada saya, owner tak boleh terima teguran BERDASARKAN PENGALAMAN customer, which is tak patut lah. Dah nama pun tempat review kan so mereka eh kami ada hak utk letak review.

Berbalik pada saksi kejadian, bayangkan sy yg tiba 15-30 minit selepas keluarga ni, PUN TERPAKSA MENUNGGU lebih kurang satu jam, sebelum salah seorang wakil keluarga tadi bangun dan bertanya di kaunter. Kemudian BARULAH staff dtg berbincang dengan keluarga di meja mereka. Masa tu sy dengar “nasi baru nak masak”, seorang ibu bertanya “how long it takes utk nasi tu masak?” Staff jawab ala kadar “saya tak pasti, maybe 30 minit”. saya Nampak mereka berbincang sesama sendiri kemudian staff berlalu. Keluarga ni masih menanti dan keadaan Ketika itu, ada warga emas, ada ibu mengandung dan dua anak kecil yg Nampak tertalu letih dan dah mula mengantuk. Saya ada anak kecil, saya faham situasi tersebut. Anak2 ada masa tidurnya, warga emas ada waktunya untuk isi perut.

Selang 15-20 minit, staff dtg bawa baldi berisi shellout- Ketika ini keluarga tersebut bangun. Saya percaya selera mereka dah putus akibat menunggu terlalu lama. Saya dah ragu2 utk order kami. Suami sy turut bangun ke kaunter untuk bayar minuman. Ketika itu saya Nampak ada banyak lagi meja di luar dan di dalam (yang datang sblm saya) masih menunggu.

Kalau sy yang tunggu sejam pun belum dapat makanan, anda rasa yang datang sebelum sy ni BANYAK MANA mereka punya SABAR menunggu? Owner tak patut blame customer yang letak kepercayaan pada anda. Mungkin org lain review baik sebab mereka tak lalui pengalaman mcm kami. Kalau dari awal2 staff bagitahu akan ada delay order, kami akan faham. Kami akan cuba alternatif lain. Jangan kerana nak secure order, anda buat kami semua tertunggu2 dan anda menyalahkan kami KONON KAMI KURANG SABAR.

Jika benar anda dh berniaga 7 tahun, anda pasti lebih bijak organize order pada hari hujung minggu. Anda sndiri menyatakan keadaan ini jarang2 berlaku di hari biasa. Namun, kejadian ini berlaku di hari WEEKEND (SABTU). Jadi anda nak salahkan customer atas management anda yg kurang lancar??? SERIOUSSSSLLLYY ??

Terakhir sekali, kami customer tak dapat untung sekupang pun kalau nak jatuhkan perniagaan anda. Apa yg kami cuba sampaikan, tolong baiki pengurusan dapur anda, order anda dan CARA DEAL DENGAN CUSTOMER.

Saya kira keluarga tadi dah cukup sabar, tapi dek kerana layanan yg kurang memuaskan (DAH LA PERUT LAPAR MENUNGGU MAKANAN, MOOD HILANG, MASA TERBUANG) tiada ucapan maaf pula.

Harap dapat baiki di masa depan. Selamat maju jaya.

SESUNGGUHNYA BERLAKU JUJUR ITU JUGA SEPARUH...

If you’re looking for seafood shell out-style dining, this is a great spot to visit. Although it’s tucked away in an unusual location, the food is delicious and the prices are reasonable. Kids will especially enjoy the four-person swing along the side of the café, which adds a fun and relaxed atmosphere.

I first visited this place a couple of years ago, and returned again yesterday. The quality of the food remains consistent, with only a slightly updated menu. All in all, this is definitely another spot worth checking out during your trip to...

First of all, the curry gravy are kinda good. i like the taste. but i want to talk about the portion. i barely found prawn because there's only 6 prawn in the pile of clamp. same goes to the squid. but the prawn size are kinda okay. i aware of seafood price are expensive, but i think you should add a lil more prawn and squid. staff are good and friendly....