Ardena — Restaurant in Baja California

0/10. Se tardaron mucho en entregar la comida y para el momento en donde la entregaron ya estaba fría. Unas amigas pidieron el mismo platillo y a una le salió muy enchiloso y a la otra extremadamente salado,incomible; ninguna de las dos se acabó su plato (ni yo). Además, otra amiga se pidió otro platillo y le salió un pelo. Realmente lo único salvable son las bebidas pero a mí parecer están extremadamente caras, siento que para los precios que manejan deberían de dar cuando menos platillos de la calidad y proporciones correspondientes (la verdad hasta el Quiriego se me hizo que estaba más barato,proporcionado y bueno que aquí). Además, al momento de pagar me cobraron 15% de propina sin siquiera preguntarme (lo cual es ilegal y podría denunciarse con la PROFECO), me di cuenta cuando ya me la habían cobrado (yo para este momento ya estaba bastante disgustada así que no pensaba pagar propina,pero como ya me la habían cobrado ya no había nada más que se podía hacer), lo peor fue que después de cobrarnos a cada una el 15% de propina(sin avisarnos), nos dijeron que ya solo faltaba que entre nosotras dejáramos la propina antes de irnos... La verdad, un debut y despedida,no...

Pésimo servicio, 1 hora en entregar el pedido, pedimos un chai latte y un latte y nos cobraron dos shots extras de expreso a 45 cada uno, que porque soy lattes y llevan café ( yo no pedí café en mi chai) mi amiga pidió un latte que se supone ya lleva café y aún así le cobraron el extra, o sea por latte entienden que es la pura leche o que??? si pido un café de casi 120 tengo que pagar extras 45 para que tenga café ???? Que por cierto el chai latte estaba asqueroso porque le pusieron el extra QUE NO PEDÍ, tengan por seguro que a nadie le recomendaré ir y obviamente les diré que si quieren un café tienen que pagar 45 extras para que su café...

EL PEOR SERVICIO QUE JAMAS SE HA BRINDADO!!

Los precios de la carta digital no coinciden con el sistema, cargos por cosas no pedidas, cobro de miel para hot cakes fríos y duros (no lo incluía). Los hot cakes de avena incomibles! Todavía después de decirles todas estas situaciones y discutir bastante TODAVÍA CARGAN 13% de propina por su "excelente" servicio. JAMAS HABIA PASADO UNA SITUACIÓN ASI!

LASTIMA DE INVERSION...