Tortas Javier — Restaurant in Baja California

En general el sabor clásico de Tortas Javier no ha decaído con el paso de las décadas. Siguen siendo las buenas tortas de siempre, un clásico de Tijuana. La comida llena únicamente si pides en combo, porque en general las tortas son algo pequeñas, y tampoco hay mucho que se les pueda agregar. El local es limpio, luce algo anticuado también por el gusto de la franquicia de conservarlo con un estilo de antaño (sólo miren el logo setentero que todavía manejan), pero de cualquier forma es un sitio espacioso y agradable a la vista, además de que cuenta con muchas mesas como para la cantidad de gente que llega. También tienen Wi-Fi. Por desgracia no aceptan pago con tarjeta, algo bastante irrazonable considerando que todos los precios suelen estar por arriba de los 100 pesos y fácilmente se te hace una cuentota, que hay que pagar con efectivo. Es lo que siempre he visto de negativo en este lugar. Otra cosa que tienen una tendencia a trepar los precios de forma algo abusiva para mi gusto. Literalmente he visto cómo han DUPLICADO los precios de sus productos, por ejemplo un combo ha pasado de 70 a 130, y parece que seguirán a la alza.

Un detalle muy descortés es que cuando pides por UberEats no añaden NADA a la torta, ni un chilito, ni un sobrecito de salsa, nada, nada. Ni aunque lo solicites en las indicaciones. Sé que no están obligados a echar a la bolsa un triste chile, pero en estos tiempos en donde todos los restaurantes intentan dar un valor agregado, la actitud de Tortas Javier queda...

Hace poco fui a comprar una torta a la sucursal de mundo divertido, me atendió una señora con muy mala actitud, cuando me entregó el combo le pedi que si me podía poner más servilletas y ella me dijo que no, que solo se daban 3 servilletas por cliente y le dije que si en la mesa no ponían para los clientes y me dijo que no que solo daban 3 por cliente, le dije que raro, me dio la bebida de mi combo y le dije si me podía dar un popote y me contestó que ya no estaban dando popotes y me lo aventó de mala gana y le dije como? Entonces los venden? Y me dijo si, le dije que raro nunca me había tocado un restaurante así, y me contestó: pues no sé a qué clase de restaurantes hayas ido, y le contesté pues a mejores… Nunca me había negado una servilleta en un restaurante, y gracias a esa señora nunca volveré a ir a tortas Javier, fue muy desagradable esa experiencia a pesar de que me gustan las tortas de ahí en especial las de lomo, el agua de arroz no estaba...

We ordered and our order never arrived DidiS food charges us 575 you can't even cancel the order it still charges you have to call a number for didis food and it's just a waist of time to process the entire complaint so don't order they expect you to pay for a missing order jajajaja nice try DidiS food you guys...