Café Nader Huayacán — Restaurant in Cancún

Buenos días. Me encanta Café Nader; disfruto mucho su cappuccino y su pan recién hecho, especialmente el chocolatín. Sin embargo, hay algo que debo destacar: la atención es muy lenta y, francamente, deplorable. Siento que no hay coordinación entre los meseros; todo parece desorganizado y cualquiera te atiende sin seguir un orden claro. La falta de organización en el Café Nader de Huayacán es evidente, y me sorprende, ya que es un restaurante con mucha fama en Cancún, ubicado además en una zona muy exclusiva. Este tipo de atención no es digna de un lugar de tal prestigio.

Aun así, la comida me encanta. Si no fuera por el servicio, todo sería excelente. Llegué y las meseras ni siquiera se percataron de mi presencia; sólo me atendieron porque levanté la mano y les hablé. Eso sí, debo reconocer que la señorita que me atendió fue muy amable. Cuando logran atenderte, su trato es cortés, pero tardan bastante. Incluso cuando uno ya ha terminado de comer y el plato está vacío, no se acercan a recogerlo ni a preguntar si se desea algo más. Parecen no estar al tanto de lo que ocurre en las mesas.

No sé si cuentan con un supervisor o un capitán de meseros, pero sinceramente se percibe una gran desorganización. Da la impresión de que no saben a quién atender ni quién llegó primero. Eso es algo que deben corregir con urgencia, sobre todo tratándose de un restaurante de este nivel. Como muchos ya han comentado, ese tipo de servicio deja muy mal parado al establecimiento. A muchos nos encanta su café; personalmente, disfruto mucho sus enchiladas también, pero este problema le resta muchos puntos.

Espero sinceramente que corrijan esta situación, porque de lo contrario seguirán acumulando quejas negativas y algunos clientes podrían dejar de asistir....

El PEOR, pero de verdad, el PEOR SERVICIO de todos los café Nader lo encuentras en Av Huayacan.

El personal están platicando y no atienden las mesas, el encargado ni sus luces, la mayoría de la gente a mi alrededor ESPERABA ansiosa, tenía platos sucios en sus mesas, o no tenían bebidas y esperaban sunrefill de cafe, o esperaban su comida o esperaban su cuenta.....pero todos ESPERANDO a los meseros. URGE CAMBIARLOS no saben trabajar. URGE

Sí te sientas en las mesas de la terraza prepárate a escuchar un ruidazo del tráfico. Si te sientas adentro prepárate para darle codazos a la mesa de a lado pues están muy pegadas. La comida va en decadencia, mis enchiladas verdes con huesos de pollo y cartilago, pero eso si....el precio sigue subiendo.

Ya hay mejores opciones afortunadamente en la zona con mejor servicio, precio y producto.

Ojo propietarios denle una...

Pésima experiencia en Café Nader (Av. Huayacán). Solo hice una parada rápida mientras lavaban mi vehículo en el autolavado de enfrente. Pedí un capuchino y un cuernito con mantequilla: el cuernito nunca llegó y, para colmo, el café no tenía sabor.

El personal tiene una actitud grosera y prepotente. Si no consumes más, te hacen caras y hasta comentarios burlones entre ellos. Muy mala atención, cero profesionalismo y cero empatía.

¿No se supone que es una cafetería? De nada les sirve estar en una zona como la avenida Huayacán si tratan así a sus clientes.

Evidentemente, jamás volveré a Café Nader. En especial de estas dos personas atendieron muy mal muy malos...