Ya había pedido como en 3 ocasiones anteriormente y sin problemas me habían traído mis pedidos pero hoy hice un pedido para disfrutar con mi familia y me marcan para decirme que lo iban a cancelar porque según ellos no llegan hasta mi domicilio y le dije que no es la primera vez que pido y siempre me asignan la misma sucursal ella necia de que no y que me lo iba a cancelar porque no llegan hasta domicilio y le dije que le podía enviar capturas de pantalla de mis pedidos anteriores y me dijo molesta que me lo van a cancelar y me colgó sin más, pésimo trato el que...
Read moreHice mi pedido a las 3:14 p.m. y llegó hasta las 4:40 p.m., totalmente frío y con el repartidor sin cambio, a pesar de que el pago era en efectivo. Llamé varias veces para solucionar el problema: a las 4:09 me dijeron que contactarían al repartidor y nunca me regresaron la llamada; a las 4:25 me colgaron; finalmente a las 4:29 me aseguraron que llegaría en 3 minutos, no acepté el pedido. Este tipo de servicio es inaceptable y ya he tenido varias malas experiencias con esta sucursal. Necesitan mejorar urgentemente su atención al cliente y su logística...
Read moreNi de pedo compren para llevar el repartidor es un flojo que espera a que se le junten los pedidos para ir de una con varios dando como resultado que tu pizza llegue tarde , fría y suave pero lo que más me enojo es que marcaran en la app que ya estaba completado la entrega aún cuando la pizza llego 1 HORA DESPUÉS , en conclusión la comida normal estaba bien pero fría FRÍA y las papas estaban aguadas debido al tiempo de espera , lo que hace demasiado obvio que salió desde hace un buen de tiempo por lo que la culpa fue más del repartidor que de...
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