We went here, since it has been a long time for me to eat at a TGIFs. The location is a bit far from everything, so getting there from downtown Cancun is only possible by taxi or Uber. There are no busses running to the place so prepare yourself for a little journey. Also getting back without a rental car is more difficult, so I strongly recommend getting an Uber. The service was great, the staff was very attentive and helpful at all times. The food is good and came fast, but not finger-licking good. The pasta could use a little bit more salt or have salt shakers on the table ready. Also the A/C was a bit too cold for us, so we sat closer to the kitchen. All in all I can recommend coming here and enjoying some American food. I can really recommend the wings (boneless) with some parmesan, but the prices are not cheap, so be prepared for almost regular...
Read moreLlegamos al lugar aproximadamente a las 8.20 de la noche y al entrar nos atendió la host con una actitud fría y sin voltearnos a ver, cuando le dijimos que éramos 5 personas no se tomó la molestia de agarrar 5 menús y solo agarró tres, cuando nos dio una mesa nos colocó en una muy pequeña y le comentamos de manera amable si nos podía cambiar de lugar a lo que respondió “pero en esta caben todos” cuando era evidente que no cabíamos todos y le volví a repetir si nos podía dar una mesa más grande a lo cual respondió con una actitud molesta “ash síganme”, solo nos dejó en la mesa y se fue, cuando llegaron los integrantes faltantes del equipo en ningún momento se acercaron para ver si querían alguna bebida o a preguntar, transcurrieron 20 minutos para que nos pudieran tomar la orden, no nos hubieran tomado la orden si no le hubiera hablado a un mesero, cuando le habló a un mesero respondió de manera grosera “en un momento les mandó su mesero” en ningún momento deteniéndose y siguiendo su camino, transcurrieron 5 minutos más para que llegaran a tomarnos la orden, se cronómetro el tiempo y pasaron 30 minutos para que traigan las primeras bebidas y una estaba mal, se le comentó al mesero de manera amable a lo que él dijo “un momento” y solo trajo un vaso con hielos sin manera de poder servirlos en el vaso, 15 minutos después llegó la última bebida, la cual tenía un sabor a alcohol y no al sabor que se indicaba, 20 minutos después la comida aún no llegaba, se le tuvo que llamar al mesero y preguntarle que había pasado con la orden, él respondió “lo checo” y solo se fue a otro lugar, cuando llegó la comida no estaba como se había pedido, se pidió una hamburguesa con la carne bien cocida y nos la entregaron en 3/4, cuando se terminó la comida se estuvo buscando al mesero para pedir un postre y transcurrieron 25 minutos para poder hablarle a uno ya que en ningún momento nos veían y cuando se pudo hablar nos dijo que sí y estaban a punto de cerrar la cocina sin traer el postre y se tuvo que preguntar al mesero para que pueda hacer algo y dijo que ya casi estaba, cuando llegó no se veía como en la imagen ya que se veía fácil de comer y estaba totalmente congelado, al momento de pedir la cuenta se le comentó al mesero que cada uno pagaría la cuenta con diferentes tarjetas y una parte en efectivo a lo cual se molestó y en ningún momento nos dirijo la mirada y solo nos aventó los tickets de la tarjeta y para ver cuánto era en efectivo agarro de manera brusca el ticket de la mesa y cuando se le entregó lo faltante solo se fue y en ningún momento nos dio una despedida de...
Read moreWas soo excited to try TGI Fridays... As we don't have one in BC Canada. Ordered drinks with a bit of difficulty as the English was very limited. Ordered food. Than waited about 30-40 minutes for two appetizers. Watched as the staff, ALL of them leaned on the counters huddled in one or two areas. I did not see one server do a sweep of the maybe 6 tables in the place to see how anyone was. When our food came it was ice cold and one of the items was completely wrong. I ordered fried mushroom and got some weird little chicken strips covered in a glaze. We had to use our Google to communicate. Needless to say, i did not wait for it to be fixed and we left. The whole menu was in English and no...
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